RESPONSABILE SQUADRA MANUTENTORI - Horstmann Hotels
Sede
Italia, Lombardia, Limone Sul Garda
Settore:
Hotel/Turismo
Ruolo:
Facility management/Manutenzione/Pulizie
Data ultimo aggiornamento: 18/03/2026 2026-06-18
attività
Descrizione annuncio
Horstmann Hotels Group, storico e strutturato gruppo alberghiero di Limone sul Garda, a seguito di un importante processo riorganizzativo
CERCA
Responsabile Team Manutenzioni che, coordinandosi con la Direzione (Property Manager) si occupi della gestione e della supervisione della squadra dei manutentori, al fine di garantire manutenzione e riparazione di tutte le strutture alberghiere di gruppo, comprese le camere degli ospiti, le aree pubbliche e gli spazi di servizio. La figura ricercata garantisce che tutte le attrezzature dell'hotel siano adeguatamente mantenute e riparate, in qualità di responsabile della gestione e coordinamento del personale addetto alla manutenzione. Inoltre, dirige, coordina ed esegue la manutenzione e le riparazioni di routine, preventive e di emergenza interne / esterne per ottenere un'efficienza e un'economia ottimali delle operazioni alberghiere.
COMPITI E RESPONSABILITÀ PRINCIPALI:
· Conoscere e rispettare la missione e gli standard dell'hotel nell'esecuzione delle attività di manutenzione.
· organizzare il team di manutenzione al fine di portare a buon fine le operazioni nei tempi più rapidi possibili, ottenendo la soddisfazione degli ospiti, dei dipendenti e dei proprietari.
· Stabilire, in coordinamento con la Direzione, le priorità, la programmazione quotidiana e settimanale, assegnando e supervisionando il personale del reparto.
· Supervisionare le attività di manutenzione, gli ordini di lavoro e le problematiche quotidiane, garantendo un completamento tempestivo e accurato.
· Rispondere prontamente alle esigenze di manutenzione degli ospiti e dei responsabili operativi assicurando un servizio professionale, efficiente, rapido e cortese secondo gli standard dell'hotel.
· Mantenere l'efficienza operativa dell'hotel (meccanica, elettrica, idraulica, ecc.)
· Installare e manutenere tutte le apparecchiature relative a HVAC, trattamento delle acque, sicurezza antincendio, ecc.
· Garantire l'uso corretto e la manutenzione periodica di tutte le apparecchiature.
· Eseguire ispezioni giornaliere e settimanali.
· Fornire formazione al personale su manutenzione e procedure.
· Monitorare e testare i sistemi di emergenza e di sicurezza dell'hotel (allarme antincendio, telecamere a circuito chiuso, ecc.)
· Rispondere alle richieste aziendali e del management.
REQUISITI MINIMI:
Conoscenza pregressa della mansione con almeno 3 anni di esperienza operativa in catene multi-hotel. Preferibile titolo di studio ad indirizzo tecnico (elettrica o civile). Esperienza di gestione di team strutturati di manutenzione. Conoscenza approfondita di tutte le attrezzature ed impianti tipici degli asset di settore.
OFFERTA:
Pacchetto retributivo commisurato all'esperienza maturata, possibilità di premi a raggiungimento obiettivi da concordarsi.
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
Benefit:
- Alloggio
- Mensa aziendale
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: €1.900,00 - €2.500,00 al mese
Benefit:
- Alloggio
- Mensa aziendale
Sede di lavoro: Di persona
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Nuovo!
Front Office Shift Leader Turnante - Sheraton Lake Como Hotel
Lombardia, Como - Hosco
Il Front Office Shift Leader Turnante è responsabile della supervisione operativa del ricevimento durante i diversi turni (mattina, pomeriggio, notte), garantendo un servizio eccellente e coerente con gli standard del brand. La figura assicura un'esperienza ospite di alto livello, con particolare attenzione ai membri Marriott Bonvoy, coordinando le attività di front office e concierge in un'ottica di servizio integrato e personalizzato.
Gestione Operativa del Front Office
- Supervisionare e coordinare le attività quotidiane del ricevimento durante il turno assegnato
- Garantire il corretto svolgimento delle procedure di check-in, check-out e cassa
- Monitorare l'assegnazione delle camere e la gestione delle disponibilità
- Assicurare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure aziendali
Guest Experience & Marriott Bonvoy
- Offrire un servizio personalizzato agli ospiti, anticipandone bisogni e preferenze
- Gestire in modo proattivo gli ospiti appartenenti al programma Marriott Bonvoy, garantendo riconoscimento, benefit e fidelizzazione
- Promuovere una guest experience memorabile, in linea con gli standard del brand
Gestione dell'Ospite (Pre-Arrivo, Soggiorno, Post-Partenza)
- Coordinare le attività di pre-arrivo (controllo preferenze, richieste speciali, assegnazioni camere)
- Monitorare l'esperienza dell'ospite durante il soggiorno, intervenendo in modo tempestivo in caso di necessità
- Gestire follow-up e feedback post soggiorno, contribuendo al miglioramento continuo del servizio
Gestione Reclami e Problem Solving
- Gestire lamentele e segnalazioni degli ospiti con professionalità ed empatia
- Individuare soluzioni rapide ed efficaci, garantendo la soddisfazione del cliente
Front Office & Concierge Integrato
- Fornire supporto e informazioni turistiche, culturali e logistiche agli ospiti
- Gestire prenotazioni esterne (ristoranti, transfer, attività, escursioni)
- Collaborare con gli altri reparti (Housekeeping, F&B, Maintenance) per garantire un servizio fluido e coordinato
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18/03/2026
Nuovo!
IDRAULICO SPECIALIZZATO - Horstmann Hotels
Italia, Lombardia, Limone Sul Garda - Hosco
Horstmann Hotels Group, storico e strutturato gruppo alberghiero di Limone sul Garda, a seguito di un importante processo riorganizzativo
CERCA
IDRAULICO preparato e di esperienza nel settore turistico alberghiero e ristorazione, appassionato e pronto ad unirsi al Team ed a contribuire attivamente.
Cerchiamo una persona motivata, capace di portare la propria esperienza e la propria competenza per contribuire al miglioramento continuo.
In stretto contatto con il responsabile Manutenzioni Corporate, avrà il compito di intervenire sulla parte impiantistica/idraulica di tutte le strutture.
Descizione del ruolo:
Come previsto dalla mansione abbiamo necessità di trovare un professionista che si occupi di
- Diagnostica dei problemi idraulici all'interno delle strutture alberghiere.
- Blocco e riparazione di perdite d'acqua.
- Disostruzione di scarichi intasati e mantenimento della loro efficienza.
- Installazione di tubazioni e impianti idraulici.
- Riparazione di tubature otturate, guaste o danneggiate.
- Installazione, manutenzione e sostituzione di docce, vasche da bagno, sanitari, lavandini e rubinetteria varia.
- Sostituzione di componenti difettosi, quali valvole, tubature, galleggianti, scarichi.
- Controllo della pressione dell'acqua e regolazione per garantire un flusso ottimale.
- Installazione e manutenzione ordinaria e straordinaria di dispositivi di climatizzazione e condizionamento dell'aria.
- Riparazione e sostituzione di pompe, sifoni e sistemi di pressurizzazione.
- Installazione, controllo e mantenimento degli impianti di riscaldamento, inclusi radiatori, caldaie, scaldabagni e generatori di calore.
- Gestione dei sistemi di irrigazione e trattamento dell'acqua per assicurare la qualità e la funzionalità degli stessi.
Requisiti:
Esperienza comprovata come idraulico.
Conoscenza approfondita delle tecniche di diagnosi e riparazione di impianti idraulici.
Abilità nell'installazione e manutenzione di impianti di climatizzazione e riscaldamento.
Capacità di lavorare in autonomia e di risolvere problemi complessi in tempi rapidi.
Attenzione ai dettagli e alla sicurezza durante l'esecuzione dei lavori.
Flessibilità oraria e disponibilità ad intervenire in caso di emergenze.
Capacità di lavorare in team e di interagire positivamente con il personale dell'hotel e gli ospiti.
Patente di guida valida.
Si offre:
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit:
Alloggio
Mensa aziendale
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: €1.800,00 - €2.000,00 al mese
Benefit:
- Alloggio
- Mensa aziendale
Sede di lavoro: Di persona
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18/03/2026
Nuovo!
Housekeeping Supervisor/Public Area - Portrait Milano - Lungarno Collection
Italia, Lombardia, Milan - Hosco
Portrait Milano fa parte del gruppo Lungarno Collection ed è uno dei più prestigiosi hotel di lusso nel cuore del Quadrilatero della Moda.
Situato negli spazi dell'antico Seminario Arcivescovile, l'hotel offre 73 camere e suite che esprimono l'autentico stile milanese in un ambiente raffinato e senza tempo. Ogni membro del team contribuisce a creare un'esperienza d'ospitalità unica, fondata su attenzione ai dettagli, eleganza e passione per il servizio. Entrare in Portrait Milano significa far parte di una realtà che celebra l'eccellenza e la personalizzazione in ogni gesto.
La nostra realtà è felice di offrire un'opportunità come Housekeeping Supervisor/Public Area all'interno del reparto Housekeeping. Il reparto gestisce l'apertura quotidiana degli spazi dell'hotel, supervisionando camere, aree comuni e sale eventi. Controlla il rispetto delle preferenze degli ospiti, crea report giornalieri con note su allergie, richieste particolari e preferenze, coordina le attività di lavanderia interna ed esterna, gestiscono smacchiatura, stiratura, allestimento delle camere e consegna di divise o abiti degli ospiti. Durante il giorno interviene su emergenze e modifiche ai programmi, assicurando priorità alle esigenze degli ospiti e mantenendo l'organizzazione del reparto.
Attualmente siamo alla ricerca di una figura che ha come focus principale la supervisione delle pubblic areas.
Requisiti Portrait
Energia e grinta, voglia di far nascere il progetto nuovo, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore.
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo negli hotel di lusso
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- Esperienza nella supervisione delle public areas
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- Eccellenti capacità comunicative, forte orientamento all'ospite
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- Propensione al Problem solving
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- Buone capacità di organizzazione e coordinamento del lavoro di squadra
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- Forte attenzione al dettaglio e senso estetico
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- Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese
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- Conoscenza del sistema gestionale di Opera
Benefit Lungarno Collection:
- Tariffe Staff e Family & Friends: Soggiorni a tariffe esclusive per te e offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture.
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- SPA & F&B Benefits: Sconti dedicati per rilassarti nelle nostre SPA e gustare esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia.
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- Welfare Program: Un piano di welfare aziendale per migliorare il tuo benessere, con vantaggi e servizi esclusivi.
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- Incentivi annuali: Un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme
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- Staff Celebrations: Momenti speciali dedicati a festeggiare insieme i successi, anniversari aziendali e altre occasioni speciali.
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- Birthday Celebration: Festeggiamo insieme il tuo compleanno con un piccolo pensiero per rendere speciale la tua giornata.
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- Cultura & Arte: Goditi l'accesso gratuito al Museo di Salvatore Ferragamo, per esplorare da vicino la storia e l'eccellenza della moda.
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- Viaggi & Ospitalità: Sconti esclusivi sulle tariffe nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery.
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- Mensa aziendale: Pasti comodi e convenienti durante il turno di lavoro, per una pausa veloce e pratica.
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- Staffhouse (su disponibilità): Alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze e alla disponibilità del momento.
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18/03/2026
Nuovo!
Facchino Notturno - The Carlton, Milan, Italy
Italia, Lombardia, Milan - Hosco
FACCHINO NOTTURNO
In Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte, promuoviamo l'unicità delle nostre destinazioni grazie alle personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienzie indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere in un ambiente che promuove l'eccellenza, la qualità e la collaborazione, questa è l'opportunità giusta per te!
Chi siamo?
Rocco Forte Hotels è una Compagnia di alberghi di lusso, fondata da Sir Rocco Forte e sua sorella Olga Polizzi nel 1996, che ha l'obiettivo di offrire esperienze uniche e personalizzate in località europee iconiche come Roma, Firenze, Sicilia, Puglia, Regno Unito, Germania e Belgio.
Situato nel cuore pulsante della moda milanese, il The Carlton offre 71 camere e suite, un ristorante, un centro benessere ed un esclusivo bar. Curato nei minimi dettagli da Olga Polizzi, in collaborazione con Paolo Moschino e Philip Vergeylen, il design unisce uno stile a cavallo tra tradizione e modernità, regalando un'esperienza milanese autentica. Con una posizione privilegiata che si affaccia su Via della Spiga, celebre per le sue boutique di lusso, e a pochi passi da Via Montenapoleone, The Carlton vuole essere il nuovo punto di riferimento del quadrilatero della moda.
Di cosa ti occuperai?
Come Facchino Notturno collaborerai con il Night Auditor durante il turno di notte, eseguendo mansioni che comprendono il servizio agli Ospiti in arrivo o in partenza, servizi di pulizia delle aree comuni e il controllo della sicurezza della struttura durante l'ispezione. Al fianco di professionisti di eccellenza, avrai mansioni come:
? Supportare il Night Auditor durante eventuali arrivi o partenze, nel rispetto degli standard e delle procedure Rocco Forte Hotels;
? Occuparsi di eventuali richieste dell'Ospite delegate dal Night Auditor (es. gestisce bagagli, parcheggia le auto degli Ospiti, chiama i taxi, etc.);
? Eseguire, quando richiesto, compiti di pulizia delle aree comuni;
? Raccogliere le fiches delle ordinazioni ?In Room Dining? per le colazioni del giorno seguente;
? Ispezionare regolarmente tutte le aree dell'hotel e segnalare eventuali anomalie o problematiche riscontrate al Night Auditor;
? Garantire la sicurezza dell'hotel, nel rispetto degli standard e delle procedure Rocco Forte Hotels.
Cosa ti offriamo?
? Opportunità di crescita unica: offriamo percorsi di carriera disegnati sulle tue ambizioni, con possibilità di specializzarti o di crescere.
? Attività di formazione e sviluppo (hard e soft skills) continue e specifiche per ruolo e reparto.
? Ambiente inclusivo e flessibile: siamo una realtà che promuove un ambiente di lavoro inclusivo, che valorizza la diversità e garantisce un equilibrio tra vita professionale e privata.
? Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa e sui prodotti ?Irene Forte?.
? Iniziative per il tuo benessere: portale BenefitHub con scontistiche su beni a 360°, flessibilità oraria e gestione del tempo.
? Un salario competitivo arricchito da un sistema di mance strutturato in maniera equa fra tutti i collaboratori.
? Contratto a tempo determinato iniziale (12 mesi).
Quali requisiti cerchiamo?
? Precedente esperienza nel settore;
? Livello d'inglese base;
? Passione per il servizio e ambizione per crescere professionalmente;
? Flessibilità sui turni di lavoro.
? Attenzione al dettaglio.
? Patente di guida B costituisce un plus.
Qual è il nostro iter di selezione?
In Rocco Forte Hotels, puntiamo sulla trasparenza: dopo un primo contatto telefonico o via mail, seguirà un colloquio individuale con il responsabile HR, per approfondire il tuo profilo. Se questi step saranno positivi, seguirà un ultimo colloquio con il Manager di reparto per valutare le tue competenze tecniche. Ti forniremo un feedback chiaro, indipendentemente dall'esito.
Rocco Forte Hotels is an Equal Opportunity Employer e il presente annuncio garantisce le pari opportunità. I candidati, con l'invio del loro curriculum, autorizzano Rocco Forte Hotels al trattamento dei dati ai sensi della vigente normativa (d.lgs. 196/03).
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18/03/2026
Nuovo!
Housekeeping Supervisor - Portrait Milano - Lungarno Collection
Italia, Lombardia, Milan - Hosco
Portrait Milano fa parte del gruppo Lungarno Collection ed è uno dei più prestigiosi hotel di lusso nel cuore del Quadrilatero della Moda.
Situato negli spazi dell'antico Seminario Arcivescovile, l'hotel offre 73 camere e suite che esprimono l'autentico stile milanese in un ambiente raffinato e senza tempo. Ogni membro del team contribuisce a creare un'esperienza d'ospitalità unica, fondata su attenzione ai dettagli, eleganza e passione per il servizio. Entrare in Portrait Milano significa far parte di una realtà che celebra l'eccellenza e la personalizzazione in ogni gesto.
La nostra realtà è felice di offrire un'opportunità come Housekeeping Supervisor all'interno del reparto Housekeeping. Il reparto gestisce l'apertura quotidiana degli spazi dell'hotel, supervisionando camere, aree comuni e sale eventi. Controlla il rispetto delle preferenze degli ospiti, crea report giornalieri con note su allergie, richieste particolari e preferenze, coordina le attività di lavanderia interna ed esterna, gestiscono smacchiatura, stiratura, allestimento delle camere e consegna di divise o abiti degli ospiti. Durante il giorno interviene su emergenze e modifiche ai programmi, assicurando priorità alle esigenze degli ospiti e mantenendo l'organizzazione del reparto.
Requisiti Portrait
Energia e grinta, voglia di far nascere il progetto nuovo, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore.
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo negli hotel di lusso
-
- Eccellenti capacità comunicative, forte orientamento all'ospite
-
- Propensione al Problem solving
-
- Buone capacità di organizzazione e coordinamento del lavoro di squadra
-
- Forte attenzione al dettaglio e senso estetico
-
- Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese
-
- Conoscenza del sistema gestionale di Opera
Benefit Lungarno Collection:
- Tariffe Staff e Family & Friends: Soggiorni a tariffe esclusive per te e offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture.
-
- SPA & F&B Benefits: Sconti dedicati per rilassarti nelle nostre SPA e gustare esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia.
-
- Welfare Program: Un piano di welfare aziendale per migliorare il tuo benessere, con vantaggi e servizi esclusivi.
-
- Incentivi annuali: Un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme
-
- Staff Celebrations: Momenti speciali dedicati a festeggiare insieme i successi, anniversari aziendali e altre occasioni speciali.
-
- Birthday Celebration: Festeggiamo insieme il tuo compleanno con un piccolo pensiero per rendere speciale la tua giornata.
-
- Cultura & Arte: Goditi l'accesso gratuito al Museo di Salvatore Ferragamo, per esplorare da vicino la storia e l'eccellenza della moda.
-
- Viaggi & Ospitalità: Sconti esclusivi sulle tariffe nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery.
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- Mensa aziendale: Pasti comodi e convenienti durante il turno di lavoro, per una pausa veloce e pratica.
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- Staffhouse (su disponibilità): Alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze e alla disponibilità del momento.
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18/03/2026
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