Trovolavoro annunci per settore: Telemarketing/Call center

Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office.L'attivita prevede: monitoraggio operativo della rete ATM, gestione degli allarmi e degli incident, analisi delle anomalie tecniche e applicative e coordinamento con i team di manutenzione, infrastruttura e sviluppo per garantire la continuita del servizio e il rispetto degli SLA.Requisiti: ottime doti comunicative, relazionali e di problem solving ottime competenze informatiche competenze IT (server, reti, sistemi di sicurezza, database) diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiSi offre un contratto a tempo determinato di 1 mese in somministrazione, categoria impiegato, piu proroga di 5 mesi e successivamente assunzione a tempo indeterminato.Monte ore d'inserimento: 34 ore settimanali su 4 giorni a rotazione, dal lunedi al venerdi tra le 6 e le 24. Durante il primo periodo si svolgeranno solo turni diurni; dopo il raggiungimento di un'adeguata autonomia sara possibile attivare alcune giornate da remoto. L'azienda e' aperta fino alle 24.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante a distanza. Il corso verra erogato a partire dalla prima giornata di contratto, della durata di 3 settimane.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello C2 (1480€ lordi per il full-time, da riproporzionare).Sede di lavoro: San Lazzaro di Savena Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Information Technology Altro - Server di Database, livello Buono Information Technology Altro - Server Web, livello Buono Disponibilita oraria: Disp. Turni con notte

Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office.L'attivita prevede la gestione di chiamate inbound in merito a segnalazioni di operazioni sospette, potenziali frodi e problematiche riguardanti strumenti di pagamento e servizi bancari, gestione delle segnalazioni di operazioni sospette; verifica dell'identita del cliente; blocco e sblocco di carte o account; apertura e gestione di pratiche antifrode.Requisiti: ottime doti comunicative, relazionali e di problem solving ottime competenze informatiche competenze IT (server, reti, sistemi di sicurezza, database) diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiSi offre un contratto a tempo determinato di 1 mese in somministrazione, categoria impiegato, piu proroga di 5 mesi e successivamente assunzione a tempo indeterminato.Monte ore d'inserimento: 34 ore settimanali su 4 giorni a rotazione, dal lunedi al venerdi tra le 6 e le 24. Durante il primo periodo si svolgeranno solo turni diurni; dopo il raggiungimento di un'adeguata autonomia sara possibile attivare alcune giornate da remoto. L'azienda e' aperta fino alle 24.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante a distanza. Il corso verra erogato a partire dalla prima giornata di contratto, della durata di 3 settimane.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello C2 (1480€ lordi per il full-time, da riproporzionare).Sede di lavoro: San Lazzaro di Savena Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Information Technology Altro - Server di Database, livello Buono Information Technology Altro - Server Web, livello Buono Disponibilita oraria: Disp. Turni con notte

Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care nel settore bancario. Responsabilita: Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto Assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate Gestirai attivita di back office con precisione e attenzione Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del clientePrima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante in partenza il 10/09.Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine al contatto telefonico Forte motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC empatia, flessibilita e proattivitaCosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilita di proroghe Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni. Il servizio e' attivo h24 7/7 e l'attivita si svolgera in presenza presso la sede del cliente a Roma Battistini; i turni vengono forniti con visibilita mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale. Il lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) e' di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time.Perché candidarti? Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilita di crescita professionale Flessibilita organizzativa Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Disp. Turni con notte, Sera CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT Livello contratto: 1 Livello 1

Sei un/a receptionist o ti piacerebbe farlo? Ti piace lavorare a contatto con il pubblico? Allora candidati subito! Per importante concessionaria auto multimarca di Milano zona Bisceglie, ricerchiamo una figura di Receptionist da inserire all'interno della propria struttura a partire da settembre 2026.Ti occuperai di:-Accoglienza e gestione della clientela in showroom-Gestione del centralino e delle chiamate in entrata-Smistamento chiamate, mail e comunicazioni interne-Inserimento e aggiornamento dati a gestionale-Supporto alle attivita amministrative e di back office-Gestione autonoma delle attivita quotidiane di receptionRequisiti:-Esperienza, anche breve, in ruoli di front office, reception o customer service-Ottime doti relazionali e comunicative-Persona proattiva, dinamica e spigliata-Buone capacita organizzative e di gestione delle priorita-Precisione e attenzione ai dettagli-Capacita di lavorare in autonomia-Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e il pacchetto Office-Attitudine al contatto con il pubblicoOffriamo:Contratto in somministrazione a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato da parte dell'azienda.CCNL Commercio, 14 mensilita. 4° livello, 1793 euro lordi al mese, categoria impiegati.Orario di lavoro dal lunedi al venerdi 08:30 - 12:30/14:30 - 18:30 e Sabato 08:30 - 12:30 (straordinario) Disponibilita oraria: Full Time

Profilo Adecco Italia Spa, filiale di San Dona di Piave, per azienda cliente operante nel settore edilizio come produttrice di EPS per l'isolamento termico, ricerca una figura per ricoprire il ruolo di operatore/operatrice customer service e supporto tecnico , per lo stabilimento di Noventa di Piave (VE). Responsabilita La risorsa si occupera di: Inserire e gestire gli ordini e i preventivi nel gestionale aziendale Confrontarsi attivamente con la rete vendita e con i clienti per la gestione dell'ordine, sia in pre che post-vendita. Realizzazione di elaborati grafici per planimetrie di posa e disegni tecnici di prodotto o percorsi macchina Confronto con clienti o agenti riguardo a dettagli tecnici legati alla progettazione Supporto alla pianificazione della produzione Skill e Professionalita La risorsa ideale possiede i seguenti requisiti: Predisposizione al lavoro in team Ottime capacita relazionali Dimestichezza con la gestione di mail e telefonate Conoscenza degli strumenti informatici di base Preferibile esperienza pregressa nel ruolo di operatore customer service Conoscenza di Autocad 2D Preferibile formazione di estrazione tecnica Precisione e affidabilita Informazioni Aggiuntive La risorsa sara inserita all'interno di un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo e sara affiancata nel primo periodo di formazione. RAL: 22.500€ (13 mensilita) I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office nel settore bancario. Responsabilita Cosa farai Fornirai assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate Gestirai attivita di back office con precisione e attenzione; Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente; Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 10 al 30 Settembre. Skill e Professionalita Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine al contatto telefonico Forte motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilita e proattivita Benefit Cosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilita di proroghe). Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni. Servizio attivo Lun-Dom h24 Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL Servizi Ausiliari - D1 e' di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time di 20h Turni su visibilita mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale. Smart working: dopo un periodo di affiancamento e previo raggiungimento dell'autonomia necessaria. Sede di lavoro: Roma (Zona Battistini) Perché candidarti? ✔ Percorso formativo dedicato ✔ Ambiente dinamico e in evoluzione ✔ Possibilita di crescita professionale ✔ Flessibilita organizzativa Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi a PALERMO:   ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND – ASSISTENZA STRADALE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE L68/99   Le risorse selezionate saranno inserite all'interno di un contact center strutturato e si occuperanno di gestione delle chiamate inbound, assistenza al cliente e attività di assistenza stradale, garantendo un servizio di qualità e orientato alla soddisfazione del cliente.   Attività principali - Gestione delle chiamate in entrata - Supporto e assistenza alla clientela - Inserimento e aggiornamento dati a sistema Requisiti obbligatori - Appartenente alle categorie protette L.68/99 - Diploma di scuola superiore quinquennale (obbligatorio) - Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC - Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni - Disponibilità allo svolgimento del corso formativo Completano il profilo ottime capacità comunicative e relazionali, attitudine al lavoro in team, preferibile ma non obbligatoria esperienza pregressa in ambito customer care/call center. Orario di lavoro - Part-time 20 ore settimanali - Turni distribuiti inizialmente nella fascia oraria 07.00 - 22.00, a tendere è prevista estensione anche nella fascia h24, pertanto è richiesta disponibilità a svolgere in seguito questi turni Sono previste due classi di formazione pre-assuntiva della durata di 7 giorni, dalle 9.00 alle 15.00 così strutturate: Aula 1 - Periodo: dal 7/09/2026 al 15/09/2026 Aula 2 - Periodo: dal 21/09/2026 al 29/09/2026   - Sede della formazione: in sede   Si offre - Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga - CCNL TELECOMUNICAZIONI, liv.B1, RAL €19.824 - Retribuzione lorda oraria: €8.79 - Retribuzione lorda mensile per un FT: €1524,96   LUOGO DI LAVORO: PALERMO     SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it . dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679. #nordest

Profilo Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un/una Specialista nel Customer Care. La risorsa sara il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti. Responsabilita Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat); Supporto informativo e assistenza post-vendita; Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva; Promozione di un'esperienza cliente positiva e coerente con il brand. Skill e Professionalita Conoscenza avanzata di almeno due lingue tra inglese, francese, tedesco; Buone capacita comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e al problem solving. Benefit Contratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente; RAL: €21.000 Inserimento in un contesto dinamico e internazionale; Formazione continua sui brand gestiti; Opportunita di crescita professionale. Informazioni Aggiuntive sede di lavoro: Milano orari di lavoro: lunedi - venerdi, dalle 09 alle 18 I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Profilo Per societa multinazionale, leader globale nell'innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale. Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE settore stampanti con buona conoscenza di Excel. Attivita principali : Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini dei materiali di ricambio; Utilizzo di Excel e strumenti informatici per la gestione operativa. Skill e Professionalita Almeno 2 anni nella mansione, preferibilmente in contesti strutturati; Ottima padronanza di Excel e buona dimestichezza del PC; La conoscenza di gestionali aziendali per l'inserimento degli ordini sara considerato un plus; Persona attiva ed orientata alla soluzione Orario full-time, dal lunedi al venerdi con possibilita di smart working Offerta : Si offre un contratto iniziale per sostituzione maternita in somministrazione con possibilita di assunzione con l'azienda. CCNL COMMERCIO + 7 EURO di ticket + bonus I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per gruppo bancario cliente con sede a TorinoImpiegato/a Banca Online - Customer Care Bancario - TorinoLa risorsa, inserita presso la Direzione Business svolgera attivita di Servizio Assistenza Clienti e Rete.Principali responsabilita : Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT. Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario). Attivita di proposizione di prodotti e servizi bancari; Gestione di tutte le attivita di back office legate all'operativita dell'ufficio. I candidati con cui vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti: Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa nel settore Bancario e/o presso un Servizio ClientiCompletano il profilo proattivita, problemi solving e propensione al lavoro in Team.Si offre un contratto di somministrazione di lavoro della durata iniziale di 3 mesi, con possibilita di proroga. Full time 37h settimanali, articolato su turni nella fascia oraria 8:00/19:00.CCNL Credito, 3ª Area Professionale - 1° Livello, Categoria Legale: ImpiegatoRetribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 8 € Disponibilita oraria: Full Time

Profilo Adecco ricerca, per conto di una solida realta produttiva, un/una: Responsabile Amministrativo/a da inserire all'interno della funzione Finance. La risorsa avra la responsabilita di garantire la corretta gestione amministrativa, contabile e fiscale dell'azienda, coordinando le attivita dell'area amministrativa e contribuendo al presidio dei processi economico-finanziari. Responsabilita Principali responsabilita Supervisione della contabilita generale e delle attivita amministrative aziendali. Coordinamento delle chiusure contabili mensili e annuali, assicurando accuratezza e rispetto delle scadenze. Predisposizione del bilancio civilistico e supporto alle attivita di reporting finanziario. Gestione dei rapporti con revisori, consulenti e stakeholder esterni. Coordinamento degli adempimenti fiscali ordinari (IVA, F24, CU, 770 e dichiarazioni fiscali). Supervisione delle ritenute d'acconto e verifica della correttezza dei dichiarativi fiscali. Monitoraggio delle attivita di tesoreria, dei flussi finanziari e delle riconciliazioni bancarie. Gestione del libro cespiti e supervisione della documentazione contrattuale e assicurativa. Coordinamento e sviluppo delle risorse dell'area amministrativa. Implementazione e miglioramento delle procedure amministrative e dei controlli interni, garantendo la compliance normativa. Skill e Professionalita Requisiti Laurea in discipline economiche o diploma di Ragioneria. Esperienza di almeno 5-10 anni in ruoli amministrativi e contabili con responsabilita crescenti. Solida conoscenza della contabilita generale e della normativa civilistica e fiscale italiana. Esperienza nella redazione del bilancio d'esercizio. Ottima conoscenza di Excel, sistemi ERP e strumenti di reportistica. Costituira un plus Esperienza o interesse nel supporto alle attivita di controllo di gestione, budgeting, forecasting e analisi degli scostamenti, contribuendo allo sviluppo di processi e strumenti a supporto delle decisioni aziendali. Completano il profilo Precisione, affidabilita e riservatezza. Ottime capacita organizzative e relazionali. Orientamento al miglioramento continuo. Benefit Si offre Inserimento diretto a tempo indeterminato presso l'azienda cliente. Inquadramento al 2° livello CCNL Industria Alimentare . RAL a partire da €35.000 Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Vorresti sviluppare competenze professionali nel settore del Customer Service?Siamo alla ricerca di persone che vogliano intraprendere un percorso di formazione per aggiornare le proprie competenze in questo campo, con un progetto finanziato dall'Unione europea - Next Generation EU - Programma Nazionale per la Garanzia di Occupabilita dei Lavoratori (GOL).L'intervento formativo e' finalizzato allo sviluppo delle competenze per un profilo di operatore dell'accoglienza e assistenza clienti, figura che supporta l'utente nell'accesso e nella fruizione dei servizi sia in presenza che attraverso canali digitali. Il percorso fornisce conoscenze e strumenti pratici per gestire l'accoglienza, l'informazione e l'assistenza al cliente, comprendendone bisogni, richieste e aspettative.Durante la formazione saranno approfondite le tecniche di comunicazione professionale, customer care, gestione della relazione e dei reclami, con l'obiettivo di garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente. Verranno inoltre sviluppate competenze di problem solving, gestione dei conflitti, utilizzo degli strumenti digitali e conoscenze relative agli aspetti organizzativi e normativi, inclusi accessibilita e tutela dei dati personali.Completa il percorso un modulo di inglese specifico del settore e finalizzato all'apprendimento del lessico e delle espressioni piu utilizzate nelle principali situazioni operative con clienti stranieri.Il corso ha una durata di 56 ore a partire dal 31 agosto 2026 a Treviso (TV).Al termine del corso, i partecipanti riceveranno un attestato di messa in evidenza delle competenze e verranno supportati nell'attivita di ricerca attiva del lavoro con un tutor dedicato. Candidati all'offerta per ricevere maggiori informazioni!La frequenza del corso prevede un bonus di partecipazione secondo DGR n.373 del 19 maggio 2026 'Bonus Politiche attive'. Disponibilita oraria: Full Time

Profilo Adecco Italia Spa ricerca, per azienda operante ne settore della logistica con sede ad Atina, un/a Addetto/a al traffico logistico La risorsa sara inserita all'interno dell'Ufficio Tecnico, e collaborera con il responsabile della flotta di pianificazione nel coordinamento e nel monitoraggio delle attivita di trasporto. Responsabilita Organizzare e pianificare le attivita di trasporto della flotta aziendale; Coordinare gli autisti, garantendo una gestione efficiente delle attivita operative; Controllare lo stato di avanzamento delle consegne, individuando e gestendo eventuali criticita; Massimizzare l'utilizzo dei mezzi e delle risorse disponibili; Verificare la correttezza della documentazione relativa ai trasporti; Monitorare i livelli di disponibilita dei prodotti e le esigenze di rifornimento dei punti vendita; Elaborare dati operativi e predisporre report a supporto delle attivita aziendali; Contribuire all'ottimizzazione dei flussi logistici e dei processi operativi. Skill e Professionalita Laura in ambito Economico/Logistico Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel; Capacita di pianificazione, organizzazione e gestione delle priorita; Saranno considerati elementi preferenziali: Esperienza maturata in ambito trasporti, logistica o distribuzione; Conoscenza della normativa che disciplina il trasporto su strada; Esperienza nella gestione operativa di flotte aziendali; Utilizzo di software dedicati alla pianificazione dei trasporti e al monitoraggio dei mezzi; Benefit Stage di tre mesi finalizzato all'assunzione; Inserimento in una realta strutturata e in costante sviluppo; Percorso di affiancamento iniziale e formazione dedicata; Ambiente di lavoro stimolante, orientato alla collaborazione e al raggiungimento degli obiettivi; Se interessato/a all'opportunita, candidati all'annuncio presentando il cv aggiornato Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Car Clinic S.r.L. e' una giovane societa italiana, leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprieta, forte di quasi 600 dipendenti e 59 centri di autoriparazioni. Opera in convenzione con le principali compagnie assicurative attive in Italia.In questo contesto e presso il contact center diretto interno all'Azienda, basato ad Avigliana (TO), reclutiamo per il prossimo SETTEMBRE 2026OPERATRICI-OPERATORI CONTACT CENTER OUTBOUND iscritti al collocamento mirato delle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge 68/99.Che cosa e' richiesto dal nostro Cliente per poterti portare a bordo in questo ruolo?- Almeno il diploma di scuola superiore;- Iscrizione alle liste del collocamento mirato delle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge 68/99 (invalidita civile).- Comprovata attitudine commerciale e esperienza di vendita di servizi a contatto con clienti, sia in modalita telefonica che diretta;- Preferenziale esperienza pregressa presso contact centers dedicati ad attivita in ambito assicurativo in modalita out-bound;- Buone competenze digitali (CRM; utilizzo di browsers per navigare in rete e acquisire informazioni in tempo reale durante l'interazione con il cliente);- Capacita di ascolto empatico e attivo nei confronti del cliente; attenzione allo stesso; capacita di negoziazione e problem solving; approccio positivo e creativo.- disponibilita a un orario settimanale di 30 ore complessive, strutturate su turni alternati dal lunedi al sabato (fino alle 14,30);Le risorse devono essere automunite per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro, non raggiungibile con i mezzi pubblici. Responsabilita: Di cosa ti occuperai?Le attivita previste saranno prevalentemente outbound e consisteranno in:- Consulenza ai clienti che hanno subito un sinistro per conto della Compagnia Assicurativa;- Raccolta delle informazioni e orientamento dei flussi verso i Centri di riparazione Car Clinic;- Valorizzazione dei servizi aziendali e indirizzo del cliente verso l'utilizzo degli stessi rispetto a quelli analoghi di un altro fornitore;- Utilizzo sistema CRM aziendale e strumenti digitali per acquisizione on line di foto, documenti e firme. Esperienze lavorative: operatore di call center/operatrice di call center - Settore industriale: ASSICURAZIONI - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Vendita - Vendita di prodotti / servizi, livello Buono Vendita - Acquisizione nuovi clienti, livello Buono Banca - Gestione rapporti clienti, livello Buono Contact Center - Vendita telefonica di prodotti/servizi, livello Buono Altro - Vendita Consultiva, livello Buono Altro - Assistenza Clienti Professionale, livello Buono Altro - Gestione dei Sinistri, livello Buono Altro - Supporto Clienti, livello Buono Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva CCNL: COMMERCIO Livello contratto: IMPIEGATO V LIVELLO Benefits: RAL compresa tra i 21000 e i 23000 da riparametrare su un part time di 30 ore settimanali. Premi periodici in funzione degli obiettivi di team raggiunti; buoni pasto giornalieri; polizza sanitaria UNISALUTE Osservazioni: Che cosa ti verra offerto? - Un inserimento diretto in azienda con contratto da dipendente a tempo determinato di sei mesi, suscettibile di proroga di pari durata ed eventuale stabilizzazione futura.

Profilo Impiegato/a area logistica - Forli-Cesena, Roncofreddo. Per azienda del settore produttivo operante nell'ambito alimentare nella zona di Borghi, ricerchiamo un/una Impiegato/a Addetto/a alla Logistica da inserire all'interno di un team strutturato. La figura selezionata sara inserita nell'area logistica amministrativa, con responsabilita legate alla gestione degli ordini, al controllo dei documenti di spedizione e al coordinamento delle consegne. Il ruolo prevede collaborazione costante con corrieri, magazzino e altre funzioni aziendali, in un ambiente in cui precisione, puntualita e affidabilita sono aspetti centrali. Responsabilita Gestire in modo accurato l'inserimento degli ordini e dei relativi dati nel gestionale aziendale, garantendo coerenza e aggiornamento costante delle informazioni. Effettuare il controllo puntuale dei documenti di spedizione (DDT), verificando correttezza, completezza e conformita alle procedure interne e alle normative vigenti. Organizzare le consegne coordinando le diverse fasi del processo logistico, monitorando tempistiche e modalita di trasporto per ridurre eventuali ritardi. Mantenere un contatto operativo e continuo con i corrieri e il personale di magazzino, favorendo una comunicazione efficace per la gestione delle spedizioni. Aggiornare regolarmente le giacenze di magazzino tramite il gestionale, contribuendo alla corretta rilevazione delle disponibilita e alla pianificazione delle attivita. Collaborare con il team logistico e amministrativo per la risoluzione di eventuali anomalie sui documenti, sugli ordini o sulle consegne ai clienti. Skill e Professionalita Capacita di utilizzo di gestionali aziendali per l'inserimento ordini, la registrazione dati e il monitoraggio delle giacenze di magazzino. Attenzione ai dettagli e precisione nella verifica dei documenti di trasporto (DDT), con capacita di individuare incongruenze o errori formali. Organizzazione del lavoro su turni, con gestione efficace delle attivita in orari differenziati e disponibilita anche al sabato mattina. Competenze comunicative per relazionarsi in modo chiaro e professionale con corrieri, magazzino e altre funzioni aziendali coinvolte nella logistica. Buone capacita di pianificazione delle consegne e di gestione contemporanea di piu richieste, mantenendo priorita e scadenze definite. Capacita di lavorare in team, contribuendo alla continuita operativa dell'area logistica in un contesto produttivo agricolo. Benefit Contratto di assunzione a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione, in linea con le esigenze organizzative dell'azienda e dell'area logistica. Inquadramento al Livello 4 del CCNL Agricoltura impiegati, con condizioni contrattuali definite secondo normativa e accordi collettivi vigenti. Retribuzione lorda mensile pari a 1.855 euro per 14 mensilita. Ambiente di lavoro organizzato per attivita su turni, con pianificazione degli orari che tiene conto delle diverse necessita produttive. Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).