Trovolavoro annunci per settore: Telemarketing/Call center
Trova lavoro in Telemarketing e Call center, con annunci per operatori outbound, addetti al customer service e team leader. La sezione è aperta a ogni altra figura legata al supporto telefonico e alla vendita a distanza.
Esplora le posizioni aperte in grandi contact center o uffici vendite interni, con opportunità per profili junior e senior che desiderano crescere in un ambiente stimolante.
ADDETTO/A CALL CENTER
Telemarketing/Call center
Centralino/Segretariato/Servizi generali
Humangest SpA, Agenzia per il lavoro, cerca per azienda cliente un/a ADDETTO/A CALL CENTER da inserire in organico nella zona di PRATO. La risorsa si occuperà dell'assistenza in merito ad approfondimenti sulla Polizza Stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria. SI OFFRE: - corso di formazione dall'11/05 al 19/05; - contratto part-time 20 ore settimanali su turni; - CCNL Telecomunicazioni. SI RICHIEDE: - minima esperienza nella mansione; - disponibilità immediata. Luogo di lavoro: PRATO SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it . I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679
OP. CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE - SETTORE ASSICURATIVO
Telemarketing/Call center
Centralino/Segretariato/Servizi generali
Humangest s.p.a. filiale di Catania, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di contact center, la figura di: OP. CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE - SETTORE ASSICURATIVO La risorsa selezionata sarà inserita all'interno di un percorso di formazione finalizzato all'inserimento operativo e si occuperà di attività di vendita polizze assicurative e gestione post vendita di clienti assicurativi. Durante il percorso formativo, i candidati selezionati potranno conseguire gratuitamente la certificazione IVASS, necessaria per lo svolgimento dell'attività. Attività principali - Gestione del contatto con clienti assicurativi - Proposta e vendita di polizze assicurative - Supporto post vendita e assistenza al cliente - Gestione delle richieste informative e operative - Utilizzo dei sistemi aziendali per l'inserimento e l'aggiornamento dei dati Requisiti richiesti - Diploma di scuola quinquennale (obbligatorio) - Buone capacità comunicative e relazionali - Orientamento al cliente e alla vendita - Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC - Disponibilità a frequentare il percorso di formazione previsto - Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team Formazione Il percorso formativo avrà una durata di 10 giorni e si svolgerà in presenza presso la sede aziendale. - Periodo formazione: dal 18/05/2026 al 01/06/2026 - Orario formazione: dalle 09:00 alle 15:00 - Moduli obbligatori: previsti in data 22/05/2026 - Certificazione IVASS gratuita durante il percorso Si offre: - Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga - Part-time 20 ore settimanali, su turni nella seguente fascia oraria: lunedì al venerdì: 08:00 - 20:00, Sabato: 08:00 - 14:00 - Prevista la possibilità di accesso allo smart working successivamente al periodo iniziale di inserimento, indicativamente dopo 4/5 mesi. - CCNL ANIA, sezione mista Luogo di lavoro: PALERMO SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it . dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679. #nordest
After sales Junior - Autocad 2D
Per azienda del settore lusso stiamo cercando un Junior After Sales.La figura di Junior After Sales supporta il team post-vendita nella gestione delle richieste dei clienti, garantendo un'eccellente customer experience. Si occupa di assistenza tecnica con conoscenza di Autocat 2D, gestione reclami, monitoraggio delle forniture e documentazione interna, assicurando un servizio rapido e coerente con gli standard aziendali. Contribuisce inoltre all'ottimizzazione dei processi e alla risoluzione dei problemi ricorrenti, collaborando con diversi reparti aziendali.Cerchiamo un profilo smart e preciso, con almeno 1-2 anni di esperienza nel post-vendita (preferibilmente nel settore arredamento).Responsabilita:- Gestione completa di reclami, assistenza e garanzie per garantire un'esperienza cliente eccellente.- Monitoraggio dei trend delle segnalazioni per proporre miglioramenti ai processi aziendali.- Registrazione delle pratiche a sistema e collaborazione con i reparti tecnico e commerciale.- Supervisione dell'intero flusso di spedizione dei componenti sostitutivi e dei materiali.Competenze richieste:Ottima conoscenza ed utilizzo di Autocad 2D.Ottimo Inglese.Padronanza di Microsoft 365 e AS400.Forte attitudine al problem solving.Esperienza nel settore arredamento. Disponibilita oraria: Full Time
Segretaria / addetta gestione ufficio part time
Telemarketing/Call center
Centralino/Segretariato/Servizi generali
OSMOSI S.p.A., filiale di Treviso, ricerca per azienda operante nel settore marketing e comunicazione telefonica: SEGRETARIA / ADDETTA GESTIONE UFFICIO PART TIME Siamo alla ricerca, per azienda situata a Spresiano (TV), di una Segretaria / Addetta alla Gestione Ufficio da inserire a supporto delle attività organizzative interne. La figura ricercata sarà un punto di riferimento per l'ufficio, occupandosi sia delle attività di segreteria sia della gestione operativa e organizzativa degli spazi e delle esigenze quotidiane. La risorsa lavorerà con orario part time, indicativamente dal lunedì al venerdì dalle 14:00 alle 18:00 e il sabato dalle 13:00 alle 17:00. La risorsa si occuperà di: - Gestione e organizzazione della documentazione d'ufficio - Supporto alle attività di segreteria generale - Gestione delle chiamate e presa appuntamenti - Controllo e mantenimento dell'ordine e dell'organizzazione degli spazi - Supporto alle esigenze operative quotidiane del team - Verifica del corretto funzionamento e della disponibilità dei materiali d'ufficio Requisiti fondamentali: - Perfetta conoscenza della lingua italiana - Utilizzo pacchetto Office - Precisione, ordine e senso organizzativo - Attitudine al ruolo di supporto e alla gestione dell'ufficio - Buone capacità relazionali - Affidabilità e senso di responsabilità - Predisposizione a gestire attività diverse in autonomia Condizioni di lavoro: - Luogo di lavoro: Spresiano (TV) - Orario di lavoro: part time, indicativamente 24 ore settimanali - Tipologia di contratto: Tempo determinato con finalità di assunzione diretta in azienda - Inquadramento: 5° livello CCNL Terziario Commercio CNAI (retribuzione full time pari a 1.434,72 euro lordi, da riproporzionare al part time) #joinustreviso La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
Customer Service con Inglese
Profilo Consultant Adecco ricerca, per realta strutturata e in crescita del settore elettronico, attiva nella fornitura di soluzioni e servizi per clienti nazionali e internazionali, una figura di Customer Service con buona conoscenza della lingua inglese , da inserire presso la sede di Cernusco sul Naviglio. La risorsa sara il principale punto di contatto tra l'azienda, l'area sales e i clienti, occupandosi della gestione delle richieste, del supporto operativo e del coordinamento con i reparti interni, garantendo un servizio puntuale, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente. Responsabilita La figura si occupera della gestione delle comunicazioni con i clienti italiani ed esteri, dell'inserimento e monitoraggio degli ordini, del supporto post‑vendita e della risoluzione delle eventuali problematiche. Offerta Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato e Ral commisurata all'esperienza Responsabilita Skill e Professionalita Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale o assistenza clienti Buona conoscenza della lingua inglese , scritta e parlata (indispensabile) Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali Precisione, orientamento al cliente e buone capacita comunicative Attitudine al lavoro in team e gestione delle priorita Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Impiegato/a Spedizioni - Villorba
Profilo Adecco Italia SpA, filiale di Treviso Office, per azienda cliente con sede in zona Villorba, e' alla ricerca di un/una: Impiegato/a Spedizioni La risorsa si occupera di: Gestione del ricevimento merci Controllo qualitativo e quantitativo della merce Preparazione ed emissione dei documenti di spedizione, inclusi CMR e documenti di trasporto Skill e Professionalita Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore e/o Laurea Buona conoscenza della lingua inglese Affidabilita, precisione e organizzazione E' richiesta disponibilita full time con orario 6.40-12.00 / 13.00-17.00. La retribuzione sara in conformita con il CCNL Commercio. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
CAPO TURNO NOTTURNO RECEPTION HOTEL ? AEROPORTO DI MALPENSA
Adecco T&T Malpensa, per struttura alberghiera situata in zona Aeroporto di Malpensa, ricerca una figura di Capo Turno Notturno Reception / Night Auditor, con responsabilita di coordinamento operativo della reception durante il turno notturno.Ruolo e responsabilita:La risorsa sara responsabile della gestione operativa della reception notturna, coordinando il personale e garantendo il corretto svolgimento delle attivita di front office. In particolare si occupera di pianificare e supervisionare le operazioni di arrivo e partenza degli ospiti, incluse vendite camere, assegnazione delle camere (VIP, gruppi ed equipaggi) e registrazioni. Coordinera il lavoro del team di ricevimento notturno assicurando il rispetto degli standard di servizio della struttura.Svolgera inoltre attivita di affiancamento e formazione del personale, gestira eventuali richieste o reclami degli ospiti con approccio professionale ed efficace, collaborando con i reparti interni (housekeeping, amministrazione, F&B) per garantire coerenza su tariffe, fatturazione, tipologia camera e richieste speciali. La figura supervisionera le attivita di cassa, i programmi di fidelizzazione e, al termine del turno, garantira un corretto passaggio di consegne segnalando criticita, reclami o situazioni da monitorare.Requisiti richiesti:Richiesta ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.Titolo di studio: diploma di scuola superiore o equivalente.Esperienza richiesta: almeno 1 anno in reception hotel o ruoli affini, preferibilmente con turnazione notturna o funzioni di coordinamento.Completano il profilo capacita relazionali, problem solving, autonomia operativa e attitudine al lavoro in contesti strutturati.Offerta:Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time, con possibilita di proroga5 giorni su 7, con 2 giorni di riposo a rotazioneOrario fisso notturno: 23:00 - 7:30 Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilita oraria: Notte
Impiegato/a spedizioni e logistica
Profilo Per multinazionale, sede di Pescara, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'ufficio spedizioni e dogane Le attivita da eseguire saranno: spedizione di beni, materiali e prodotti aziendali, con particolare focus sugli adempimenti doganali, nel rispetto delle normative di sicurezza, degli standard qualitativi, dei tempi e del budget stabiliti dalla programmazione aziendale La ricerca e' legata ad un incremento di organico per oggettivo ampliamento delle attivita Skill e Professionalita Il lavoro richiede esperienza di almeno due anni presso ufficio spedizioni e/o customer service e/e logistica di aziende di prodotto o di logistica o corrieri privati. Si richiede conoscenza dei processi di spedizione, sia nazionali che internazionali, competenza nelle pratiche doganali, e nella gestione dei flussi I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
PROMOTER CENTRO SCOMMESSE
Telemarketing/Call center
Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico
Etjca spa, Filiale di Brindisi, ricerca, per prestigiosa società cliente operante nel settore del betting e gaming, un promoter centro scommesse Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa selezionata avrà il compito di supportare e promuovere l'attività dei punti scommessa affiliati, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di performance attraverso attività di formazione, monitoraggio e promozione. Ruolo e Responsabilità: - Formare e aggiornare lo staff dei Punti Vendita sui prodotti e sulle iniziative promozionali; - Monitorare le performance dei PV, individuando eventuali criticità e opportunità di sviluppo; - Gestire l'allestimento dei materiali promozionali e attività di visual merchandising; - Digitalizzazione del processo e attivazione nuovi account - Fornire report periodici sulle attività svolte e sui risultati ottenuti. Riporto gerarchico: Responsabile Relazioni di funzione: Interne: Manager di zona Esterne: Clientela Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: - Esperienza pregressa in ambito commerciale, vendite o promozioni; - Conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con le tecnologie digitali; - Eccellenti capacità organizzative e comunicative, oltre a forti doti relazionali; - Spiccata attitudine commerciale e orientamento al risultato; - Forte propensione all'innovazione e alla ricerca continua di soluzioni migliori. - Essere automuniti Orario di lavoro: full time 40H su TURNI, 6 giorni su 7, definizione oraria da concordare in base alle esigenze dello Store. Luogo di lavoro: LECCE (LE) Tipologia contrattuale: iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga Pacchetto retributivo a budget: V livello del CCNL Commercio. - Incentivo in base ai risultati raggiunti; - Buoni Pasto da € 8; - Welfare aziendale Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
Consulente di vendita OUTBOUND ? prodotti creditizi
Profilo Adecco Credit & Banking ricerca talenti delle vendite. Hai passione per la vendita e sogni di lavorare in un ambiente dinamico che valorizzi le tue capacita? Siamo il team che fa per te! Porta la tua passione per la vendita, noi ti forniamo gli strumenti per avere successo. Ti occuperai di promuovere e vendere prestiti e prodotti finanziari a privati per una societa leader nel settore dei finanziamenti. In particolare, le tue responsabilita saranno: Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni finanziarie adeguate; Gestire un database di contatti e aggiornare le informazioni dei clienti; Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita stabiliti dall'azienda. Fornire informazioni dettagliate sui prodotti di prestito e rispondere alle domande dei clienti; Mantenere un alto livello di servizio clienti e risolvere eventuali problematiche. Skill e Professionalita La persona che stiamo cercando possiede eccellenti abilita comunicative e relazionali, capacita di vendita e di negoziazione, ed e' in possesso dei seguenti requisiti: Conoscenza dei prodotti finanziari e dei servizi di prestito, sara considerata un plus; Capacita di lavorare sia in autonomia sia in team, gestendo in maniera efficace il tempo e raggiungendo gli obiettivi; Certificazione OAM o disponibilita ad ottenerla; Preferibile certificazione IVASS; Preferibile esperienza pregressa in un ruolo di vendita o in ambito call center. Offriamo un contratto di collaborazione (COCOCO) da settembre PART-TIME e, se non fossi ancora in possesso di certificazione OAM, pensiamo noi ad iscriverti alla prova valutativa e alla registrazione sul portale. Sede di lavoro: Lecce (LE) con possibilita di smart working dopo un primo periodo di affiancamento. Orario di lavoro: Part-time su fascia oraria dal lunedi al venerdi 9:30-19:30 e il sabato dalle 10:00 alle 19:00. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
PROMOTER CENTRO SCOMMESSE
Telemarketing/Call center
Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico
Etjca spa, Filiale di Brindisi, ricerca, per prestigiosa società cliente operante nel settore del betting e gaming, un promoter centro scommesse Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa selezionata avrà il compito di supportare e promuovere l'attività dei punti scommessa affiliati, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di performance attraverso attività di formazione, monitoraggio e promozione. Ruolo e Responsabilità: - Formare e aggiornare lo staff dei Punti Vendita sui prodotti e sulle iniziative promozionali; - Monitorare le performance dei PV, individuando eventuali criticità e opportunità di sviluppo; - Gestire l'allestimento dei materiali promozionali e attività di visual merchandising; - Digitalizzazione del processo e attivazione nuovi account - Fornire report periodici sulle attività svolte e sui risultati ottenuti. Riporto gerarchico: Responsabile Relazioni di funzione: Interne: Manager di zona Esterne: Clientela Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: - Esperienza pregressa in ambito commerciale, vendite o promozioni; - Conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con le tecnologie digitali; - Eccellenti capacità organizzative e comunicative, oltre a forti doti relazionali; - Spiccata attitudine commerciale e orientamento al risultato; - Forte propensione all'innovazione e alla ricerca continua di soluzioni migliori. - Essere automuniti Orario di lavoro: full time 40H su TURNI, 6 giorni su 7, definizione oraria da concordare in base alle esigenze dello Store. Luogo di lavoro: Martina Franca (TA) Tipologia contrattuale: iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga Pacchetto retributivo a budget: V livello del CCNL Commercio. - Incentivo in base ai risultati raggiunti; - Buoni Pasto da € 8; - Welfare aziendale Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
Segreteria virtuale part-time
Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Adecco Italia S.p.A. Filiale Hubsite Milano Contact Center cerca per societa di outsourcing addetti/e alla segreteria virtuale/back office per importante ateneo universitario, le risorse si occuperanno di assistenza agli studenti in merito ad iscrizione, frequenza corsi, piano di studi, gestione esami, area riservata dell'ateneo.Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:- preferibile esperienza pregressa su attivita di Contact Center inbound-back office/segreteria- ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC/tablet/smartphone e relativa conoscenza dei sistemi operativi- ottima conoscenza del pacchetto office, di internet, della posta elettronica e sistemi di messaging- diploma- ottime capacita relazionali e orientamento all'utente e al problem solvingLe risorse parteciperanno ad un corso di formazione con orario 9-15.30 presso la sede dell'azienda a Milano, dal 5 giugno al 26 giugno (previsto ticket di 5 euro a presenza effettiva + 3 euro/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di bonus una tantum).Al superamento del corso verra offerto un contratto di somministrazione della durata di 3 mesi + proroghe con orario di lavoro part time 20h settimanali in fascia oraria 8.00-19.00 da lunedi a venerdi + il sabato a rotazione in fascia 9.00-13.00.CCNL Servizi ausiliari livello D1Sede di lavoro: Milano (zona Maciachini/Lancetti), il lavoro si svolgera in presenza. Dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede, e' prevista la possibilita di svolgere alcune giornate da remoto. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte
NIGHT SHIFT LEADER - HOTEL zona AEROPORTO MALPENSA
Adecco T&T Malpensa, per struttura alberghiera situata in zona Aeroporto di Malpensa, ricerca una figura di Capo Turno Notturno Reception / Night Shift Leader, con responsabilita di coordinamento operativo della reception durante il turno notturno.Ruolo e responsabilita:La risorsa sara responsabile della gestione operativa della reception notturna, coordinando il personale e garantendo il corretto svolgimento delle attivita di front office. In particolare si occupera di pianificare e supervisionare le operazioni di arrivo e partenza degli ospiti, incluse vendite camere, assegnazione delle camere (VIP, gruppi ed equipaggi) e registrazioni. Coordinera il lavoro del team di ricevimento notturno assicurando il rispetto degli standard di servizio della struttura.Svolgera inoltre attivita di affiancamento e formazione del personale, gestira eventuali richieste o reclami degli ospiti con approccio professionale ed efficace, collaborando con i reparti interni (housekeeping, amministrazione, F&B) per garantire coerenza su tariffe, fatturazione, tipologia camera e richieste speciali. La figura supervisionera le attivita di cassa, i programmi di fidelizzazione e, al termine del turno, garantira un corretto passaggio di consegne segnalando criticita, reclami o situazioni da monitorare.Requisiti richiesti:Richiesta ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.Titolo di studio: diploma di scuola superiore o equivalente.Esperienza richiesta: almeno 1 anno in reception hotel o ruoli affini, preferibilmente con turnazione notturna o funzioni di coordinamento.Completano il profilo capacita relazionali, problem solving, autonomia operativa e attitudine al lavoro in contesti strutturati.Offerta:Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time, con possibilita di proroga5 giorni su 7, con 2 giorni di riposo a rotazioneOrario fisso notturno: 23:00 - 7:30 Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilita oraria: Notte
Customer Service _settore bancario
Telemarketing/Call center
Customer Service
Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in ambito bancario, 2 risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office. Le risorse si occuperanno di gestire le chiamate inbound in merito a conti online, Internet banking, supporto agli esercenti per assistenza sui POS. I candidati verranno assunti con un contratto a tempo determinato di 1 mese in somministrazione, piu proroga di 5 mesi e successivamente assunzione a tempo indeterminato. Dopo l'assunzione e' prevista una formazione utile a gestire al meglio l'attivita lavorativa quotidiana. Responsabilita Skill e Professionalita Requisiti: Diploma di scuola media superiore ottime doti comunicative, relazionali e di problem solving ottime competenze informatiche predisposizione al contatto telefonico Completano il profilo buon utilizzo del pc, forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita. Monte ore d'inserimento: 24 ore settimanali su 4 giorni a rotazione, dal lunedi al venerdi tra le 6 e le 24. Durante il primo periodo si svolgeranno solo turni diurni; dopo il raggiungimento di un'adeguata autonomia si comincera a svolgere i turni serali da remoto. E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale. Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello C2. Sede di lavoro: San Lazzaro di Savena (BO), non raggiungibile con i mezzi. Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
CUSTOMER CARE INBOUD E-COMMERCE
Telemarketing/Call center
Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico
Etjca Group S.p.A. Filiale di Brindisi, ricerca per importante azienda operante nel settore dei servizi di contact center a Taranto un/una: Addetta/o al Call Center – Assistenza Telefonica Inbound (Settore E-commerce) La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti tramite chiamate in entrata, e-mail e chat di servizio. Non è prevista alcuna attività di vendita. Si offre: Formazione professionalizzante precontrattuale e selettiva in presenza (sede di Taranto) a partire dal 25/05/2026, con rimborso spese di 4,50 € per ogni ora di corso (corso Formatemp riservato a persone inoccupate). Contratto iniziale di 1 mese in somministrazione, con possibilità di proroghe successive. Inquadramento: II livello – CCNL Telecomunicazioni. Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali, con disponibilità di fare un massimo di ulteriori 20 ore che saranno riconosciute come supplementari (retribuite come straordinari). Turni: dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo a rotazione; fascia oraria 6.00 – 24.00. L'attività lavorativa si svolgerà in sede a Taranto. Requisiti richiesti: Diploma di scuola media superiore (obbligatorio). Buone capacità comunicative e dialettiche. Predisposizione al contatto telefonico e all'assistenza clienti. Motivazione, empatia e orientamento al raggiungimento degli obiettivi. Pregressa esperienza nel customer service o in attività analoghe. Flessibilità, dinamismo e attitudine al lavoro di squadra. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.