ASSISTENTE TECNICO IT INFORMATICO
Sede
Italia, Lombardia, Suzzara
Settore:
Industria metalmeccanica
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 08/05/2026 2026-08-08
attività
Descrizione annuncio
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Candidati
Eurointerim S.p.A. - Filiale di Suzzara ricerca per importante solida azienda di Suzzara, un profilo professionale da inserire all'interno del Customer Service, per potenziamento dell'organico.
ASSISTENTE TECNICO IT HELP DESK
Descrizione del lavoro: la figura professionale ricercata, in affiancamento ai colleghi e con autonomia crescente, si occuperà del supporto tecnico ai clienti, sia telefonicamente che da remoto (una volta consolidate le competenze nella risoluzione dei ticket).
Nello specifico, dovrà occuparsi di:
- Fornire supporto tecnico telefonico ai clienti
- Monitoraggio e gestione dei ticket e dei reclami
- Coordinamento con i reparti e con l'area produttiva per eventuali manutenzioni in loco
- Gestione del flusso di email di supporto tecnico
Competenze richieste: i requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo sono:
- Titolo di studi in ambito tecnico informatico (ITIS, ITI, IPSIA...)
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Conoscenza base dei principali linguaggi e componenti informatici
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team
Completano il profilo: predisposizione al problem solving, curiosità e voglia di imparare, gestione delle risorse
Tipo di assunzione: iniziale assunzione a tempo determinato, con prospettiva di tempo indeterminato
Inquadramento: 5° livello del CCNL Metalmeccanico Artigianato. In ogni caso, in accordo con la Direzione Aziendale e in base alle competenze effettivamente maturate
Disponibilità lavorativa: full time giornaliero, dal lunedì al sabato
Luogo di lavoro: Suzzara (MN)
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.
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Back Office Amministrativo
Lombardia, PIADENA - In Job S.p.A.
In Job S.p.A. - Career Center di Cremona seleziona
BACK-OFFICE LOGISTICO-AMMINISTRATIVO
Per realtà industriale solida e strutturata, ricerchiamo una figura di Shipment & Accounting Specialist da inserire nell'area Amministrativa e Customer Service. La posizione ricopre un ruolo ibrido e strategico, a supporto della corretta gestione del ciclo attivo e dell'operatività logistica.
L'azienda vanta oltre 60 anni di esperienza nella progettazione e produzione di macchine e linee per la lavorazione del legno, leader nel settore a livello internazionale. Si distingue per l'ingegneria avanzata, le soluzioni su misura e l'elevata qualità del servizio e dell'assistenza al cliente.
Mansioni
- Gestione spedizioni nazionali e internazionali: pianificazione delle consegne in coordinamento con Produzione e Project Manager, gestione dei trasportatori e verifica della conformità doganale.
- Documentazione logistica: predisposizione e controllo di DDT, CMR, Packing List, Certificati di Origine e documenti export/import (MRN).
- Fatturazione attiva: emissione delle fatture relative a impianti e ricambi, nel rispetto dei contratti e dei documenti di trasporto.
- Registrazioni contabili: inserimento delle scritture contabili attive, riconciliazione dei flussi finanziari e supporto sul ciclo attivo in ERP.
- Compliance amministrativa e doganale: verifica della documentazione obbligatoria (manuali, certificazioni), correttezza fiscale delle operazioni extra-UE e applicazione di normative IVA e doganali.
- Archiviazione documentale: organizzazione e manutenzione degli archivi di commessa, in ottica di tracciabilità per eventuali audit ISO.
Requisiti
- Esperienza: almeno 3–5 anni in ruoli analoghi maturati in contesti industriali, con responsabilità sia logistiche che contabili.
- Titolo di studio: Diploma o Laurea in ambito amministrativo o logistico.
- Lingue: Inglese livello B2; gradita la conoscenza di francese o spagnolo.
- Competenze informatiche: ottimo utilizzo del pacchetto Office (in particolare Excel avanzato); familiarità con ERP aziendali.
Caratteristiche dell'offerta
- Contratto a tempo determinato con finalità a tempo indeterminato
- CCNL Metalmeccanici Industria
- Luogo di Lavoro: tra Piadena e Cremona
- Orario di lavoro: Full-Time, da lunedì a venerdì, 08.00-12.00 / 13.30-17.30
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato
...
03/05/2026
BACK OFFICE COMMERCIALE - lingua inglese
Lombardia - ADHR GROUP
Descrizione azienda
ADHR Group filiale di MONZA ricerca per azienda cliente un/a BACK OFFICE COMMERCIALE - lingua inglese
Posizione
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà di supportare le attività di gestione clienti, con particolare focus sui mercati esteri.
Responsabilità principali:
- Gestione e inserimento ordini clienti
- Contatto diretto con clienti italiani ed esteri
- Redazione di offerte commerciali e preventivi
- Monitoraggio stato avanzamento ordini e spedizioni
- Supporto alla rete vendita
- Gestione documentazione commerciale e amministrativa
Requisiti
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Esperienza pregressa in ruolo analogo (anche breve)
- Buona padronanza del pacchetto Office e gestionali aziendali
- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team
Altre informazioni
si offre: iniziale inserimento in somministrazione a scopo assuntivo
orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro: Vignate (MI)
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina www.adhr.it/-policy/l'informativa sulla (Regolamento UE 2016/679). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.
...
30/04/2026
MANUTENTORE MECCANICO - TECNICO TRASFERTISTA
Lombardia, liscate - Etjca S.p.a.
Il nostro cliente è una storica azienda, leader di mercato nel settore delle prove sui materiali da costruzione. Con sede a Milano, in Italia, con cinque filiali internazionali, oltre 100 distributori in tutto il mondo eun team dedicato di specialisti di grande esperienza e competenza, offrono la più grande e capace rete di vendita e assistenza tecnica del settore.
Per ampliamento dell'organico interno cerchiamo un/a MANUTENTORE MECCANICO - TECNICO TRASFERTISTA ambito industriale.
La persona selezionata supporterà i clienti, raccogliendo le loro richieste durante e dopo il periodo di garanzia del prodotto, definendo e implementando le soluzioni di riparazione e manutenzione.
Organigramma
Diretto riporto al Global Service Manager.
Principali Responsabilità
- Raccogliere le richieste dei clienti tramite sistema di ticketing/telefono/e-mail e fornire feedback al cliente in modo tempestivo sulla soluzione proposta.
- Dare istruzioni chiare e complete agli altri reparti di Controllo in modo che le azioni definite con i clienti possano essere eseguite correttamente, tempestivamente e con soddisfazione del cliente.
- Collaborare con gli altri reparti coinvolti per preparare preventivi per l'assistenza sul campo, i pezzi di ricambio, la manutenzione preventiva ecc.
- Garantire che tutte le richieste dei clienti siano registrate tramite il sistema di ticketing Service Support in modo diligente per garantire trasparenza e facilità di accesso.
- Seguire le indicazioni del Manager e del team di vendita, contattare i clienti e organizzare ed eseguire l'installazione e la formazione di nuove apparecchiature presso la sede del cliente o da remoto.
- Effettuare un'adeguata reportistica delle visite in loco e seguire eventuali problemi aperti fino alla chiusura del lavoro per la corretta chiusura degli ordini del cliente.
- Effettuare riparazioni e tarature delle apparecchiature presso la sede del cliente, effettuando la reportistica delle attività svolte e dei ricambi utilizzati.
- Inoltrare tempestivamente qualsiasi problematica potenzialmente critica al Global Service Manager e fornire informazioni costanti al cliente dei piani di azione definiti;
- Gestire un proprio set di strumenti e parti di ricambio critiche per le riparazioni in coordinamento con gli altri membri del team di assistenza.
- Ottima capacità di leggere i disegni e le procedure operative standard per eseguire le attività di assemblaggio.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
- È essenziale un minimo di 5 anni di esperienza nel settore delle riparazioni/manutenzione o dell'assistenza clienti.
- Le conoscenze elettriche delle apparecchiature industriali sono essenziali mentre la meccanica/elettronica sono preferite.
- Capacità di risoluzione dei problemi, approccio proattivo alla risoluzione dei problemi, pazienza.
- Capacità di leggere i disegni e le procedure operative standard per eseguire le attività di assemblaggio.
- Capacità di scrivere istruzioni tecniche chiare per i clienti e a vantaggio del team di assistenza globale di Controls.
- Disponibilità e capacità di apprendere un ampio portafoglio di prodotti e metodi di test.
- MUST HAVE: Disponibilità trasferte Europa e Stati Uniti (Canada).
- MUST HAVE: Inglese ottimo.
Abilità Personali (Soft Skills)
- In grado di lavorare in modo indipendente, ma anche di coordinare fornitori esterni dove necessario.
- Capacità di comunicare con più livelli di clienti (dai professori universitari, ai lavoratori di aziende private, ai responsabili di laboratori privati ecc.)
- Forti competenze informatiche e familiarità con i moderni strumenti software aziendali (Office 365)
- MUST HAVE: Disponibilità trasferte Europa e Stati Uniti (Canada).
- MUST HAVE: Inglese ottimo.
Condizioni di contratto
- HQ: Provincia Milano EST.
- Previste trasferte in Italia, in Europa e negli USA (Canada).
- Orario di lavoro: Full-time.
- Tipologia contrattuale: Tempo indeterminato.
- Pacchetto retributivo a budget: RAL FINO A 50K, 8 euro in buoni pasto, welfare aziendale, Salary Increase, Smart Working, rimborsi trasferte.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005
...
15/04/2026
Nuovo!
Addetto / Addetta Customer Care Categorie Protette (L.68/99) (H/F/D)
Piemonte, Scurzolengo - Samsic HR Italia
SAMSIC HR ITALIA
Filiale di Rivoli
Per azienda cliente ricerchiamo un/una Addetto / Addetta al Call Center Interno Categorie Protette (L. 68/99)
La risorsa inserita si occuperà della gestione delle richieste di assistenza tecnica, operando come punto di contatto tra i clienti (stazioni di servizio/compagnie petrolifere) e la rete dei tecnici manutentori.
Principali attività:
- Ricezione e gestione chiamate: Accoglienza delle richieste di intervento per guasti o manutenzioni;
- Accettazione e Ticketing: Apertura delle chiamate a sistema e inserimento dati (Data Entry) tramite software gestionale interno;
- Pianificazione: Supporto nel coordinamento delle richieste di intervento;
- Back Office: Gestione della posta elettronica (Outlook) e archiviazione documentale delle pratiche.
Profilo ricercato
Requisiti richiesti:
- Appartenenza alle Categorie Protette (Art. 1 L. 68/99);
- Automunito/a: Indispensabile per raggiungere la sede di lavoro (Scurzolengo);
- Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Outlook) e dimestichezza nell'inserimento dati;
- Buone capacità comunicative, precisione, puntualità e predisposizione al lavoro di squadra;
- Non è richiesta competenza tecnica specifica, ma una pregressa esperienza in ruoli di front desk, segreteria o call center sarà valutata positivamente.
Sede di lavoro: Scurzolengo (AT).
Orario di lavoro: Si valutano candidature sia per orario Full-Time sia per Part-Time (30 ore settimanali).
- Lunedì Venerdì (fascia d'ufficio);
- Disponibilità a lavorare un sabato mattina al mese a rotazione.
Si offre:
- Inserimento diretto o in somministrazione finalizzato alla stabilizzazione;
- Inquadramento: CCNL Metalmeccanico Industria, Livello D2;
Informazioni aggiuntive
Esperienza ricercata : Esperienza minima
Durata della missione : 12 Mesi
Automunito : Sì
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08/05/2026
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