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Customer service con inglese e francese _ B2B  

Sede

Italia, Lombardia, Milano

Settore:

Altro

Ruolo:

Commerciale/Vendite

Data ultimo aggiornamento: 25/05/2026

Sito web:

attività 

Descrizione annuncio

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Per una multinazionale attiva nel settore industriale, siamo alla ricerca di un Customer Service Representative dedicato al mercato francese.


Se ti piace lavorare a stretto contatto con i clienti B2B, sei orientato alla qualità e sei entusiasta di contribuire al miglioramento dei processi, potresti essere la persona che stiamo cercando.



Responsabilità

In questo ruolo ti occuperai di:

? Gestire e supportare un portafoglio di clienti B2B nelle regioni francofone garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente.
? Coordinare l'intero flusso di customer service, incluse le attività di previsione relative a fatturazione, gestione degli ordini, monitoraggio delle consegne e procedure di billing.
? Monitorare i principali indicatori operativi?come lo stato delle scorte, gli arretrati, le vendite fatturate e le situazioni di credito?e affrontare eventuali discrepanze.
? Identificare opportunità di miglioramento e contribuire allo sviluppo e all'implementazione di pratiche operative migliorate.
? Collaborare strettamente con diversi dipartimenti interni (vendite, planning, logistica, operations) e con partner esterni.
? Favorire un ambiente di lavoro collaborativo e positivo, supportando la cooperazione trasversale.
? Partecipare occasionalmente a incontri di persona con i clienti.



Profilo

Esperienza e conoscenze

Obbligatorio

  1. Esperienza nel Customer Service B2B (con focus su customer experience e service excellence).
  2. Ottima conoscenza del francese e dell'inglese ? sia scritto che parlato. L'intero processo di selezione sarà condotto in inglese.
  3. Esperienza in attività di back-office (ordini, amministrazione, logistica, inside sales).
  4. Buona conoscenza del pacchetto MS Office (dimestichezza con Excel).

Preferenziale
? Esperienza con sistemi gestionali.
? Capacità di utilizzo di strumenti di supporto come sistemi BI.
? Conoscenza di francese e inglese.
? Esperienza nel settore industriale.

© Competenze personali

Cerchiamo persone che si distinguano per:

  1. Orientamento al servizio & forti capacità comunicative
    ? Disponibilità, collaborazione, ascolto attivo, comunicazione costruttiva.

  2. Precisione e attenzione alla qualità
    ? Rispetto degli standard, attenzione al dettaglio, mentalità orientata al cliente.

  3. Proattività e iniziativa
    ? Capacità di proporre nuove idee, curiosità, mentalità innovativa.

  4. Autonomia e capacità organizzative
    ? Pianificazione, gestione delle priorità, senso di responsabilità.

  5. Approccio positivo
    ? Atteggiamento costruttivo nelle situazioni sfidanti, resilienza, ottimismo e capacità di contribuire a un ambiente di lavoro motivante e di supporto.



«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»




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Business Development Manager Nord-Est - Automazione Robotica

Italia, Lombardia, Milano - LHH empImg

Primaria realtà italiana lombarda attiva come System Integrator nell'ambito dell'automazione industriale avanzata ricerca un/una Business Development Manager per lo sviluppo del mercato nel Nord‑Est, partendo dalla Lombardia. L'azienda progetta e integra soluzioni basate su robot collaborativi (cobot), sistemi autonomi, visione artificiale e tecnologie digitali per l'industria 4.0. Responsabilità Il/La Business Development Manager sarà responsabile dello sviluppo del business su un territorio ad alto potenziale, lavorando con autonomia e visione strategica. La figura si occuperà delle seguenti attività: - Sviluppare il mercato del Nord‑Est identificando nuove opportunità commerciali presso aziende manifatturiere e system integrator partner. - Clienti target: aziende manifatturiere nei settori metalmeccanico, automotive, plastica, alimentare, packaging; OEM di macchine industriali che richiedono l'integrazione di robot collaborativi o sistemi autonomi; realtà che necessitano di automazioni flessibili per assemblaggio, movimentazione, controllo qualità, fine linea. - Visitare clienti e stakeholder per analizzare esigenze applicative e proporre soluzioni basate su cobot, sistemi autonomi, AMR/AGV, visione artificiale, automazioni custom. - Gestire l'intero ciclo di vendita: scouting, qualificazione lead, proposta tecnica‑commerciale, negoziazione e chiusura. - Collaborare con il team tecnico per la definizione di soluzioni personalizzate. - Partecipare a fiere, open house ed eventi di settore. - Contribuire alla definizione delle strategie commerciali di area. Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: - Laurea in Ingegneria (automazione, meccatronica, elettronica, meccanica o affini). (Valutabili anche candidati con diploma tecnico e forte esperienza nel settore). - Almeno 4 anni di esperienza in ruoli commerciali nel mondo dell'automazione, robotica, meccatronica o tecnologie industriali. - Buona conoscenza delle principali tecnologie di automazione, robotica collaborativa e sistemi autonomi. - Attitudine alla vendita consulenziale e capacità di creare relazioni di lungo periodo. - Spiccate capacità di ascolto, proattività e orientamento al risultato. - Domicilio in Lombardia e disponibilità a muoversi sul territorio Nord-Est. Inquadramento retributivo RALT: €50.000 - €55.000 + MBO + auto ad uso promiscuo «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
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25/05/2026
Nuovo!

Technical Sales Junior - Soluzioni AI & Voice Analytics (Monza)

Italia, Lombardia, Monza - LHH empImg

Si ricerca un Technical Sales Junior per una realtà tecnologica attiva dal 2008, specializzata nello sviluppo e nella distribuzione di soluzioni avanzate per la registrazione delle comunicazioni vocali, la trascrizione automatica e l'analisi fonetica tramite tecnologie di Intelligenza Artificiale. La società collabora con grandi aziende, system integrator in ambito enterprise, pubbliche amministrazioni ed enti territoriali, tra cui comuni, polizie locali, ASL e istituti di vigilanza. Responsabilità La risorsa, dopo un iniziale periodo di formazione e affiancamento, si occuperà dello sviluppo commerciale nel segmento SMB/mid-market, con particolare focus su enti pubblici e realtà territoriali. In particolare, si occuperà di: - Sviluppare nuove opportunità commerciali (new business) - Contattare potenziali clienti tramite telefono ed email - Identificare e gestire prospect (comuni, polizie locali, enti pubblici e aziende) - Presentare le soluzioni aziendali e fornire una prima consulenza commerciale - Comprendere le esigenze del cliente e proporre le soluzioni più adeguate - Gestire il follow-up commerciale - Collaborare con il team tecnico per approfondimenti e supporto - Monitorare il mercato e le opportunità sul territorio L'attività sarà inizialmente svolta prevalentemente in ufficio e tramite contatto telefonico, con possibilità di incontri presso i clienti in presenza di opportunità commerciali strutturate. Profilo - Esperienza, anche breve, in ruoli commerciali - Disponibilità a lavorare inizialmente in presenza (zona Monza), con successiva possibilità di smart working - Gradita esperienza nei settori telecomunicazioni, IT o nella vendita di servizi tecnologici - Saranno valutati positivamente anche profili con esperienza nella vendita di servizi telefonici o digitali - Interesse per il mondo tecnologico (IT, telecomunicazioni, AI) - Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi digitali - Interesse verso tematiche legate all'intelligenza artificiale e all'analisi vocale - Ottime capacità comunicative e relazionali - Proattività e attitudine commerciale - Voglia di apprendere e crescere professionalmente - Capacità di lavorare per obiettivi - Mentalità flessibile e orientata alla crescita «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
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25/05/2026
Nuovo!

ADDETTO / A VENDITE MAGAZZINO

Italia, Lombardia, OSTIGLIA - Archimede S.p.A. empImg

Si ricerca un una addetto /a vendite magazzino per azienda legata al settore edile. Il la addetto /a vendite magazzino si occupa di: - servizio e vendita al cliente - movimentazione materiali e prodotti - carico e scarico a necessità Il la addetto /a vendite magazzino è in possesso dei seguenti requisiti: - diploma - possesso di abilitazione alla conduzione del carrello elevatore - predisposizione al contatto con il pubblico - disponibilità a lavoro fisico Retribuzione e inquadramento da definire in fase di colloquio. CCNL Commercio, 14 mensilità. Orario di lavoro: giornaliero, full time da lunedì a venerdì 7.30-12 13.30-18 + 2 sabati al mese 8-12 a rotazione. Sede di lavoro: Ostiglia (MN). Attendiamo la tua candidatura a Archimede, filiale di Mirandola!
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25/05/2026

Commerciale ambito vernici

Italia, Lombardia, CURNO - Humangest S.p.A. empImg

Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente operante nel settore edile ricerca un commerciale ambito vernici Descrizione posizione   La figura selezionata avrà il compito di sviluppare e consolidare la presenza commerciale nelle provincie di Bergamo, Lecco, Como, gestendo clienti esistenti e individuando nuove opportunità di business nei settori industriali di riferimento.   Responsabilità principali: ·  Gestione e sviluppo del portafoglio clienti ·  Ricerca e acquisizione di nuovi clienti ·  Consulenza tecnico-commerciale sui prodotti e sulle soluzioni offerte ·  Analisi delle esigenze del cliente e proposta delle soluzioni più idonee   Requisiti richiesti: ·       Esperienza commerciale di 1-2 anni in ruoli simili ·       Buona conoscenza del territorio locale ·       Capacità di gestione autonoma delle trattative e sviluppo clienti ·       Buone capacità relazionali e orientamento al risultato ·       L'esperienza nel settore vernici, coating, prodotti chimici sarà considerato un plus   Offriamo: Si offre contratto a tempo indeterminato, con retribuzione in linea con la professionalità maturata; per gli spostamenti verrà dato furgone aziendale. Sede di lavoro: Vicinanza Curno Orario di lavoro: full time giornaliero La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it . I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679   "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno". #nordest  
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22/05/2026

BACK OFFICE COMMERCIALE

Italia, Lombardia, SANTO STEFANO TICINO - STAFF SPA empImg

Staff spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Magenta, seleziona per azienda cliente un/una:         BACK OFFICE COMMERCIALE     La risorsa selezionata si occuperà di:     - Inserimento e gestione degli ordini clienti/fornitori tramite gestionale aziendale - Emissione, controllo e archiviazione di documenti commerciali (ordini, conferme, DDT, fatture) - Invio e gestione delle comunicazioni via email e telefono con clienti, fornitori e agenti - Richiesta e confronto di quotazioni a fornitori, aggiornamento listini e anagrafiche - Monitoraggio dello stato degli ordini e supporto nella gestione delle tempistiche di consegna     Requisiti richiesti:     - Ottima conoscenza della lingua inglese e francese - Esperienza nel ruolo preferibilmente nel settore lighting /arredo - Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli e precisione - Predisposizione al lavoro in team - Buona conoscenza di Microsoft Office e in particolare di Excel   Offerta:   - Sede di lavoro: Santo Stefano Ticino (MI) - Orario di lavoro: full time su giornata, 9.00 – 18.00 con un'ora di pausa, dal lunedì al venerdì - Contratto: iniziale di 1 mese in somministrazione - Retribuzione: € 1.973,51 lordi mensili su 13 mensilità     I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.
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22/05/2026
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