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Descrizione annuncio
Stiamo collaborando con una prestigiosa realtà nel settore luxury retreat di nuova apertura ai piedi del Monte Rosa caratterizzata da un posizionamento distintivo tra sostenibilità, design architettonico contemporaneo e integrazione con il paesaggio alpino. In ottica di rafforzamento della leadership e organizzazione manageriale, siamo alla ricerca di un* Front Office Manager che avrà la responsabilità di garantire l'eccellenza del servizio di accoglienza e la gestione efficace delle operazioni di front office al fine di assicurare un'esperienza autentica e unica alla clientela internazionale che vi soggiornerà.
Responsibilities
Il/La FOM riporterà al Direttore Operations e alla proprietà e avrà le seguenti responsabilità:
- Gestione e coordinamento del team di front office composto da 4 persone tra reception e conciergerie;
- Pianificazione dei turni e organizzazione delle attività operative quotidiane;
- Supervisione delle procedure di check-in e check-out garantendo efficienza e qualità del servizio;
- Gestione delle prenotazioni e coordinamento con i reparti coinvolti per disponibilità e tariffe;
- Gestione della relazione con gli ospiti e risoluzione tempestiva di reclami e criticità;
- Monitoraggio dei KPI (tasso di occupazione, customer satisfaction, performance operative);
- Collaborazione con housekeeping, manutenzione e altri dipartimenti per garantire un servizio fluido;
- Supervisione delle procedure amministrative, reportistica e gestione dei flussi di pagamento;
- Implementazione di azioni di miglioramento della customer experience e fidelizzazione dei clienti.
Your Profile
Per ricoprire il ruolo al meglio sono necessari i seguenti requisiti:
- Esperienza pregressa come FOM/Guest Experience Manager/ Assistant FOM in strutture 4/5*di almeno 50 camere;
- Esperienza in strutture di segmento leisure;
- Ottima conoscenza delle dinamiche operative del front office;
- Spiccate capacità di leadership, organizzazione e gestione del team;
- Orientamento al cliente e problem solving;
- Conoscenza dei principali PMS e strumenti di prenotazione;
- Conoscenza fluente della lingua inglese (che sarà testata a colloquio);
- Approccio operativo e orientamento ai risultati.
Benefit
Per la posizione è previsto il seguente inquadramento:
- CCNL Turismo
- Livello 2
- RAL 38k€ - 43k€
- Possibilità di alloggio singolo in struttura a titolo gratuito
- Turni 5/7
«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
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Nuovo!
Lavapiatti - Villa Crespi - Cannavacciuolo Group
Piemonte, Orta San Giulio - Hosco
Descrizione aziendaDescrizione azienda
Cosa significherà per te lavorare in Villa Crespi
-Vivere gli spazi di un Relais 5 stelle lusso, con 14 suite, il ristorante 3 stelle Michelin dello Chef Cannavacciuolo, un moderno bar, un suggestivo parco secolare e un'intima area benessere
-Respirare l'energia della natura intorno a te, nella quiete di Orta San Giulio, uno dei borghi più belli d'Italia in Piemonte, provincia di Novara
-Confronto e gioco di squadra con un team affiatato, che condivide le tue stesse passioni
-Crescere nel proprio settore e trarre ispirazione da professionisti che ti sapranno guidare
Villa Crespi fa parte di Cannavacciuolo Group, una squadra di 250 persone, che vanta 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza. Cannavacciuolo Group è un esempio di eccellenza nel panorama dell'ospitalità italiana, con strutture presenti in Piemonte, Toscana e Campania.
?L'ospitalità è la chiave che apre tutte le nostre storie?
Posizione
Di cosa ti occuperai:
-Pulizia e riordino
Requisiti
Cosa cerchiamo:
-Esperienza come Lavapiatti o in ambito pulizie
...
19/06/2026
Nuovo!
Commis de rang - Cannavacciuolo Bistrot Torino - Cannavacciuolo Group
Piemonte, Turin - Hosco
Descrizione azienda
Cosa significherà per te lavorare nel Cannavacciuolo Bistrot:
-Vivere gli spazi di un ristorante 1 stella Michelin dalle sale moderne e accoglienti
-Essere immerso nella bellezza storica di Torino, in Piemonte, a pochi passi dalla Chiesa della Gran Madre
-Confronto e gioco di squadra con un team affiatato, che condivide le tue stesse passioni
-Crescere nel proprio settore e trarre ispirazione da professionisti che ti sapranno guidare
Il Cannavacciuolo Bistrot di Torino fa parte di Cannavacciuolo Group, una squadra di 250 persone, che vanta 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza. Cannavacciuolo Group è un esempio di eccellenza nel panorama dell'ospitalità italiana, con strutture presenti in Piemonte, Toscana e Campania.
?L'ospitalità è la chiave che apre tutte le nostre storie?
Posizione
Di cosa ti occuperai:
-Organizzerai la mise en place e la preparazione dei tavoli sotto la supervisione dello chef de rang
-Supporterai lo chef de rang nelle attività relative al servizio di sala
-Assicurerai l'ordine e la pulizia della sala dopo il servizio
Requisiti
Cosa cerchiamo:
-Diploma ad indirizzo turistico/alberghiero
-Esperienza di un anno nel ruolo nell'ambito della ristorazione di alta gamma
-Entusiasmo, dinamismo, flessibilità
Altre informazioni
Cosa ti offriamo
-Possibilità di alloggio temporaneo
-Onboarding digitale e costante affiancamento
-Welcome kit
-10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite Serenis (piattaforma digitale che offre servizi di psicoterapia)
- Sconti su acquisti nello Shop Online e presso le strutture del Gruppo
-Possibilità di fare carriera e raggiungere successo professionale all'interno del Gruppo
...
19/06/2026
Nuovo!
Chef de Rang- Cannavacciuolo Bistrot Torino - Cannavacciuolo Group
Piemonte, Turin - Hosco
Descrizione azienda
Cosa significherà per te lavorare nel Cannavacciuolo Bistrot:
-Vivere gli spazi di un ristorante 1 stella Michelin dalle sale moderne e accoglienti
-Essere immerso nella bellezza storica di Torino, in Piemonte, a pochi passi dalla Chiesa della Gran Madre
-Confronto e gioco di squadra con un team affiatato, che condivide le tue stesse passioni
-Crescere nel proprio settore e trarre ispirazione da professionisti che ti sapranno guidare
Il Cannavacciuolo Bistrot di Torino fa parte di Cannavacciuolo Group, una squadra di 250 persone, che vanta 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza. Cannavacciuolo Group è un esempio di eccellenza nel panorama dell'ospitalità italiana, con strutture presenti in Piemonte, Toscana e Campania.
?L'ospitalità è la chiave che apre tutte le nostre storie?
Posizione
Di cosa ti occuperai:
-Sarai responsabile del servizio all'interno della sezione di sala assegnata
-Assicurerai una perfetta mise en place dei tavoli e il rispetto di norme e procedure
-Supporterai la Sommellerie nel servizio dei vini
-Coordinerai le attività delle altre persone nel rango
-Curerai la relazione con l'ospite assicurando un'esperienza unica e personalizzata in base alle esigenze
Requisiti
Cosa cerchiamo:
-Diploma ad indirizzo turistico/alberghiero
-Esperienza di almeno un anno nel ruolo nell'ambito della ristorazione di alta gamma
-Conoscenza della lingua inglese
Altre informazioni
Cosa ti offriamo
-Possibilità di alloggio temporaneo
-Onboarding digitale e costante affiancamento
-Welcome kit
-10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite Serenis (piattaforma digitale che offre servizi di psicoterapia)
- Sconti su acquisti nello Shop Online e presso le strutture del Gruppo
-Possibilità di fare carriera e raggiungere successo professionale all'interno del Gruppo
...
19/06/2026
Nuovo!
Commis di Pasticceria - Cannavacciuolo Bistrot Torino - Cannavacciuolo Group
Piemonte, Turin - Hosco
Descrizione azienda
Cosa significherà per te lavorare nel Cannavacciuolo Bistrot
-Vivere gli spazi di un ristorante 1 stella Michelin dalle sale moderne e accoglienti
-Essere immerso nella bellezza storica di Torino, in Piemonte, a pochi passi dalla Chiesa della Gran Madre
-Confronto e gioco di squadra con un team affiatato, che condivide le tue stesse passioni
-Crescere nel proprio settore e trarre ispirazione da professionisti che ti sapranno guidare
Il Cannavacciuolo Bistrot di Torino fa parte di Cannavacciuolo Group, una squadra di 250 persone, che vanta 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza. Cannavacciuolo Group è un esempio di eccellenza nel panorama dell'ospitalità italiana, con strutture presenti in Piemonte, Toscana e Campania.
?L'ospitalità è la chiave che apre tutte le nostre storie?
Posizione
Di cosa ti occuperai:
-Preparerai gli ingredienti e le materie prime necessaria alla linea
-Avrai cura di ridurre gli sprechi e mantenere ordine e pulizia negli spazi di lavoro
-Affiancherai lo Chef de Partie, captando modalità operative e conoscenze
Requisiti
Cosa cerchiamo:
-Diploma ad indirizzo turistico/alberghiero
-Esperienza di un anno nel ruolo nell'ambito della ristorazione di alta gamma
Altre informazioni
Cosa ti offriamo
-Possibilità di alloggio temporaneo
-Onboarding digitale e costante affiancamento
-Welcome kit
-10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite Serenis (piattaforma digitale che offre servizi di psicoterapia)
- Sconti su acquisti nello Shop Online e presso le strutture del Gruppo
-Possibilità di fare carriera e raggiungere successo professionale all'interno del Gruppo
Decorrenza: fine agosto 2026
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19/06/2026
Nuovo!
DIRETTORE / DIRETTRICE OPERATIVO/A
Piemonte, ORTA SAN GIULIO - STAFF SPA
Staff Spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Cantù ricerca, per una realtà consolidata operante nel settore hospitality e multiservizi, situata ad Orta San Giulio (NO), un Direttore Operativo che abbia la responsabilità della gestione quotidiana delle attività aziendali.
La figura ricercata
Cerchiamo una persona dinamica, pratica e presente sul campo, preferibilmente con un'esperienza consolidata nella gestione operativa di strutture complesse legate alla ristorazione, al turismo o ai servizi.
Non stiamo cercando una figura esclusivamente gestionale o da ufficio, ma un professionista capace di coordinare le attività quotidiane, supportare il team e garantire il corretto funzionamento dell'intera organizzazione.
Principali responsabilità
- Coordinamento operativo delle attività aziendali.
- Organizzazione e supervisione del personale.
- Pianificazione dei turni e gestione delle esigenze operative giornaliere.
- Monitoraggio della qualità del servizio e degli standard aziendali.
- Supporto alla proprietà nella gestione e nello sviluppo delle attività.
- Risoluzione delle problematiche operative quotidiane.
- Presidio costante delle strutture e del personale.
Requisiti
- Esperienza in ruoli di responsabilità operativa nel settore hospitality, ristorazione o servizi.
- Spiccate capacità organizzative e di leadership.
- Approccio pratico e orientato alla risoluzione dei problemi.
- Ottime capacità relazionali e comunicative.
- Disponibilità a lavorare in un contesto dinamico e fortemente operativo.
Offerta
- Assunzione diretta in azienda
- Retribuzione commisurata all'esperienza maturata.
- RAL indicativa compresa tra €25.000 e €28.000 su 14 mensilità.
- Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, con un giorno di riposo a rotazione.
- Fascia operativa indicativa: dalle 09:00 alle 22:00, organizzata su turni.
Se sei una persona che ama stare sul campo, coordinare persone e far funzionare le cose ogni giorno, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.
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17/06/2026
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