Restaurant Receptionist - LùBar
Sede
Italia, Lombardia, Milan
Settore:
Hotel/Turismo
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 18/03/2026 2026-06-18
attività
Descrizione annuncio
LùBar nasce dall'idea dei tre fratelli Lù (Lucilla, Lucrezia e Ludovico) Bonaccorsi, di origini siciliane ma di fatto milanesi, di scenografare un chiringuito alle porte dell'Oasi di Vendicari (a Noto, in Sicilia).
LùBar, ?il bar? in dialetto siciliano, diventa così il ?Bar dei Lù?. Nel 2013 ?i Lù? danno vita a questo concept viaggiando su un'ape car allestita con i motivi e i colori della Sicilia portando in tutta Italia e in svariate città d'Europa lo street food regionale per eccellenza: l'Arancino.
Dal piccolo food truck sempre in movimento, pochi anni a seguire LùBar si stabilisce all'interno degli spazi della Galleria d'Arte Moderna di Milano, nel portico sud della Villa Reale, come caffetteria e ristorante e diventando in breve tempo punto d'incontro per milanesi e viaggiatori.
Obiettivi del Ruolo:
La figura di Addetto/a Accoglienza avrà il compito di garantire il benvenuto caloroso e professionale ai clienti, gestire le prenotazioni e coordinare l'assegnazione dei tavoli, assicurando un flusso ordinato e una gestione ottimale del ristorante.
Responsabilità principali:
- Accogliere e assistere i clienti al loro arrivo
- Gestire le prenotazioni telefoniche, via email e online
- Gestire il sistema di prenotazione e ottimizzare l'assegnazione dei tavoli
- Organizzare le prenotazioni giornaliere
- Comunicare eventuali richieste particolari dei clienti al team (ad esempio, allergie alimentari, preferenze di tavolo, ecc.)
- Accompagnare i clienti al tavolo e fornire eventuali informazioni riguardo il menù e gli eventi in struttura
- Coordinarsi con il personale di sala per garantire un servizio fluido e tempestivo
- Gestire l'attesa dei clienti, se necessario, offrendo informazioni sul tempo di attesa e facilitando la loro esperienza
- Gestire eventuali problematiche o lamentele dei clienti in modo professionale e risolutivo
Competenze chiave
- Orientamento al cliente e passione per il mondo dell'hospitality
- Attitudine positiva, proattività e capacità di lavorare in team
- Cura del dettaglio e attenzione alla qualità del servizio
Cosa offriamo
- Contratto di lavoro a tempo determinato e/o indeterminato
- Contratto full time e/o part time
- Retribuzione delle ore straordinarie tramite timbratura
- Welfare aziendale
- Buoni pasto elettronici
- Formazione e Team Building
- L'opportunità di far parte di un ambiente giovane e dinamico
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Nuovo!
RECEPTIONIST - Gi Group
Lombardia, Cernusco sul Naviglio - Hosco
Sei una persona organizzata e con buone doti comunicative?
Vuoi lavorare in un contesto elegante e professionale?
Noi di Gi Group, filiale di Cernusco sul Naviglio cerchiamo per azienda cliente del settore alberghiero:
RECEPTIONIST
Di cosa ti dovrai occupare?
· Gestione e supporto prenotazioni e attività di check-in/check-out;
· Assistenza agli ospiti durante il soggiorno;
· Attività di front desk
· Gestione telefonica delle richieste di informazioni e/o disponibilità servizi.
Hai queste competenze e caratteristiche?
· Buona conoscenza dell'inglese
· Ottime capacità relazionali e organizzative, puntualità e serietà;
· Disponibilità a lavorare su turni, inclusi turni notturni e weekend
· Preferibile esperienza maturata in ruolo analogo.
Ti rivedi in queste caratteristiche?
Candidati ora!
Orario di lavoro:
Part time, da lunedì a domenica con riposi compensativi, su turni diurni e notturni
Offerta Contrattuale:
Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione finalizzato all'assunzione diretta in azienda:
Inserimento al livello 5 CCNL Pubblici Esercizi Maggiori, 14 mensilità
Luogo di lavoro:
Cernusco sul Naviglio (MI)
Pensi di avere le giuste competenze per questo ruolo?
Inviaci la tua candidatura!
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18/03/2026
Nuovo!
Receptionist with night shifts - Hotel de la Ville
Italia, Lombardia, Monza - Hosco
This job position requires a cominbation of day shifts and night shifts.
As a Hotel Receptionist (day shifts), you are the face of the guest experience, responsible for managing the front desk with efficiency and a welcoming professional demeanor. Your primary duties include handling check-ins and check-outs, managing reservations, and coordinating guest requests to ensure a seamless stay. You act as a central hub for communication, providing local recommendations and resolving any issues with poise and a solution-oriented mindset.
As a Night Receptionist (night shifts), you serve as the hotel's primary point of contact during the overnight hours, balancing guest services with essential administrative duties. Your role involves managing late-night check-ins, resolving guest issues independently, handling emergencies, and performing the "Night Audit" to reconcile the day's financial transactions. Beyond administrative tasks, you are responsible for maintaining a secure environment and ensuring the lobby is prepared for the morning rush, making you a vital link between the hotel's daily operations.
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18/03/2026
Nuovo!
Guest Experience Expert - Sheraton Milan Malpensa - Sheraton Milan Malpensa
Italia, Lombardia, Ferno - Hosco
POSITION SUMMARY
Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success ? creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts ? to get it right for our guests and our business each and every time.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
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18/03/2026
Nuovo!
Front Office Agent - HNH Hospitality
Italia, Lombardia, Milan - Hosco
Ti piacerebbe iniziare una nuova esperienza professionale in un contesto strutturato?
L'hotel voco Milan-Fiere sito in zona Certosa, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Front Office Agent.
Di cosa ti occuperai:
- Check in & Check-out
- Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi
- Assistenza clienti per eventuali esigenze come cambio camera o altre necessità
- Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite
- Preparazione della reportistica per coordinare i reparti nell'accoglienza degli ospiti
- Monitoraggio della struttura Gestirai il tuo lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell'immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.
Chi vorremmo incontrare:
Persone con un forte senso di responsabilità, precisione e capacità di relazionarsi empaticamente con gli altri. È preferibile aver maturato esperienza in ambito accoglienza in contesti simili. Un'ottima conoscenza della lingua inglese è fondamentale; la conoscenza di una seconda lingua straniera rappresenta un valore aggiunto. La familiarità con il gestionale Opera sarà considerata un plus.
Si richiede disponibilità a lavorare anche su turni notturni.
Cosa offriamo & Benefits:
- Contratto a tempo determinato full-time a scopo stabilizzazione
- Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
- Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
- Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
- Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
- Mensa aziendale
- Possibilità di alloggio per i primi mesi La struttura è fornita di parcheggio gratuito
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18/03/2026
Nuovo!
Lifestyle Agent - Portrait Milano - Lungarno Collection
Italia, Lombardia, Milan - Hosco
Portrait Milano, parte del gruppo Lungarno Collection, è uno dei più prestigiosi hotel di lusso nel cuore del Quadrilatero della Moda. Situato negli spazi dell'antico Seminario Arcivescovile, l'hotel offre 73 camere e suite che esprimono l'autentico stile milanese in un ambiente raffinato e senza tempo.
Ogni membro del team contribuisce a creare un'esperienza d'ospitalità unica, fondata su attenzione ai dettagli, eleganza e passione per il servizio. Entrare in Portrait Milano significa far parte di una realtà che celebra l'eccellenza e la personalizzazione in ogni gesto.
La nostra realtà è lieta di offrire un'opportunità per la posizione di Lifestyle Agent all'interno del reparto Front Office. Il dipartimento ha l'obiettivo di creare un'esperienza unica, in cui ogni ospite si senta a casa dall'arrivo alla partenza, vivendo un soggiorno memorabile e personalizzato. La risorsa entrerà a far parte del team Lifestyle e si occuperà della gestione operativa quotidiana, concentrandosi sull'accoglienza e sul comfort degli ospiti. Le attività comprendono: check-in e check-out, gestione delle prenotazioni, accompagnamento in camera, assistenza personalizzata in base alle preferenze dell'ospite e coordinamento con gli altri reparti (Housekeeping, F&B e GA).
Cerchiamo una persona orientata all'ospite, premurosa e curiosa, pronta a vivere un'esperienza formativa a 360° nel cuore delle attività operative e di servizio del reparto Rooms, contribuendo a far sentire ogni ospite a casa e a creare connessioni autentiche e memorabili, offrendo cura, attenzione e professionalità in ogni gesto.
Requisiti:
- Esperienza precedente in posizioni simili per hotel di lusso internazionali
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del russo, del cinese o dell'arabo sarà considerata un plus
- Conoscenza del sistema Opera
- Ottime capacità relazionali e organizzative
- Problem Solving e Team working
Benefit Lungarno Collection:
- Tariffe Staff e Family & Friends: Soggiorni a tariffe esclusive per te e offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture.
- SPA & F&B Benefits: Sconti dedicati per rilassarti nelle nostre SPA e gustare esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia.
- Welfare Program: Un piano di welfare aziendale per migliorare il tuo benessere, con vantaggi e servizi esclusivi.
- Incentivi annuali: Un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme
- Staff Celebrations: Momenti speciali dedicati a festeggiare insieme i successi, anniversari aziendali e altre occasioni speciali.
- Birthday Celebration: Festeggiamo insieme il tuo compleanno con un piccolo pensiero per rendere speciale la tua giornata.
- Cultura & Arte: Goditi l'accesso gratuito al Museo di Salvatore Ferragamo, per esplorare da vicino la storia e l'eccellenza della moda.
- Viaggi & Ospitalità: Sconti esclusivi sulle tariffe nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery.
- Mensa aziendale: Pasti comodi e convenienti durante il turno di lavoro, per una pausa veloce e pratica.
- Staffhouse (su disponibilità): Alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze e alla disponibilità del momento.
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18/03/2026
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